餐饮行业自助餐厅团购套餐性价比满意度调研
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本模板旨在提供自助餐团购套餐性价比满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估套餐价值、分析服务体验、收集顾客反馈，适合餐饮企业、团购平台和运营方优化产品策略与服务质量。 标签
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餐饮行业自助餐厅团购套餐性价比满意度调研
尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于自助餐厅团购套餐性价比的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量与产品价值。问卷匿名填写，请根据您的真实体验作答，感谢您的支持！
Q1:您最近一次使用团购券消费的是哪家自助餐厅？
A餐厅
B餐厅
C餐厅
D餐厅
其他
Q2:您是通过哪个平台购买的该自助餐团购套餐？
美团/大众点评
抖音
口碑
餐厅官方小程序/APP
其他平台
Q3:您购买的团购套餐人均价格大约是多少？
50元以下
51-100元
101-150元
151-200元
200元以上
Q4:请对本次团购套餐的总体性价比进行评分（1分非常不划算，5分非常划算）
分数
标签
Q5:基于本次体验，您有多大可能向朋友或同事推荐购买此自助餐的团购套餐？（0-10分）
选项1
Q6:团购套餐包含的菜品类别和丰富度，与您的预期相比如何？
远超预期，非常丰富
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期，选择有限
Q7:您认为该团购套餐最具吸引力的方面是？（可多选）
价格优惠力度大
包含招牌/特色菜品
用餐时间/规则灵活
附加服务（如酒水、甜点）
用餐环境/氛围
其他
Q8:使用团购券时，餐厅的服务人员态度如何？
非常热情，主动引导
态度友好，流程顺畅
态度一般，公事公办
态度冷淡，略有不便
态度较差，体验不佳
Q9:请对团购套餐菜品的食材新鲜度进行评分（1分非常不新鲜，5分非常新鲜）
分数
标签
Q10:请对团购套餐菜品的口味与烹饪水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q11:团购套餐在就餐高峰期（如周末、节假日）的供应情况如何？
供应充足，补餐及时
基本充足，偶尔需要等待
部分热门菜品短缺
供应严重不足，影响体验
Q12:与其他同价位自助餐（非团购）相比，您觉得本次团购体验如何？
明显更优
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
Q13:您在使用团购套餐过程中遇到了哪些问题？（可多选）
预约困难
核销流程复杂
限制条件多（如时间、座位）
菜品与宣传不符
服务区别对待
未遇到问题
Q14:本次团购体验是否影响了您对该自助餐厅品牌的整体印象？
大幅提升
略有提升
没有影响
略有下降
大幅下降
Q15:未来您是否愿意再次购买该餐厅的团购套餐？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
Q16:您更倾向于哪种类型的自助餐团购优惠？
直接价格折扣
买一赠一/多人同行优惠
特定时段优惠（如午市、宵夜）
包含升级菜品的套餐
积分/会员专属套餐
Q17:请对本次团购套餐的就餐环境与卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q18:您认为该团购套餐的价格是否透明？（如是否有额外收费）
非常透明，无隐藏费用
基本透明，有明确提示
一般，部分费用需现场确认
不太透明，有意外收费
Q19:对于提升自助餐厅团购套餐的性价比与体验，您有什么具体的建议或意见？
填空1
Q20:您的性别是？
男
女
Q21:您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q22:您平均每月在自助餐上的消费频率大约是？
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
Q23:您通常与多少人一同享用自助餐？
1人（独自）
2人
3-4人
5人及以上
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