餐饮行业特色餐饮门店出入口设计合理性满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于特色餐饮门店出入口设计合理性的调研,旨在优化您的用餐体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!

Q1:您本次用餐的餐厅类型是?

中式特色餐厅
西式/异国料理餐厅
主题/创意餐厅
火锅/烧烤类餐厅
其他

Q2:您本次是第几次光顾本店?

第一次
2-3次
4-10次
10次以上

Q3:您认为本店入口的位置(例如,是否临街、是否容易找到)是否合理?

非常合理,非常显眼易找
比较合理
一般
不太合理
非常不合理,很难找到

Q4:您认为本店入口的宽度是否便于顾客(包括携带行李、推婴儿车等)通行?

非常宽敞,通行无阻
比较宽敞
宽度适中
有些狭窄
非常狭窄,通行困难

Q5:您认为本店入口的开启方式(如平开门、推拉门、自动门等)是否方便?

非常方便(如自动门)
比较方便
一般
不太方便(如门较重、不易推开)
非常不方便

Q6:您进入餐厅时,是否有清晰、友好的引导标识(如“欢迎光临”、座位指引)?

非常清晰友好
比较清晰
一般
不太清晰
完全没有引导

Q7:您认为本店入口处的等候区(如有)设计是否舒适、合理?

非常舒适合理
比较舒适
一般
不太舒适
没有等候区或非常不舒适

Q8:您认为本店出口的位置是否便于顾客离开(例如,是否与入口分开、是否容易找到)?

非常合理,便于离开
比较合理
一般
不太合理
非常不合理,不易找到或离开

Q9:您认为本店出口的宽度是否便于顾客(特别是用餐高峰后人群疏散)通行?

非常宽敞,疏散迅速
比较宽敞
宽度适中
有些狭窄
非常狭窄,容易拥堵

Q10:您在出入口区域,最关注以下哪些方面?(可多选)

安全性(如防滑、无障碍)
便捷性(易开闭、通行快)
美观性(与餐厅风格一致)
功能性(有雨具存放、等候区)
标识清晰度
通风与温度(与室外过渡)

Q11:请为您本次进店和离店过程的整体流畅度打分。(1分表示非常不流畅,5分表示非常流畅)

分数
标签

Q12:在恶劣天气(如雨天、大风天)时,您认为本店的出入口设计是否能有效应对?

完全能应对,设计周到
基本能应对
一般
应对效果较差
完全不能应对,体验很差

Q13:您认为本店的出入口设计是否充分考虑了特殊人群的需求(如老人、儿童、残障人士)?

充分考虑,非常友好
有所考虑
一般
考虑不足
完全没有考虑

Q14:与您去过的其他同类型餐厅相比,您如何评价本店的出入口设计?

明显优于大多数
略优于大多数
处于平均水平
略差于大多数
明显差于大多数

Q15:基于本次体验,您有多大可能向朋友或家人推荐这家餐厅?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q16:您认为本店出入口设计在哪些方面最需要改进?(可多选)

增加/优化引导标识
拓宽出入口通道
改进门的开启方式(如换为自动门)
优化防滑/无障碍设施
改善等候区环境
加强恶劣天气应对措施
提升美观度与餐厅主题融合
其他

Q17:关于本店出入口的设计(如位置、宽度、门、标识、等候区等),您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q18:您的性别是?

Q19:您的年龄是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q20:您通常与多少人一同用餐?

独自一人
2人
3-4人
5-6人
7人及以上
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餐饮行业特色餐饮门店出入口设计合理性满意度调研
介绍
本模板旨在提供特色餐饮门店出入口设计合理性评估的标准化调研方案。帮助您收集顾客反馈、识别设计缺陷、优化通行体验,适合餐饮管理者和空间设计师用于提升门店顾客满意度与运营效率。
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