餐饮行业餐厅照明舒适度满意度调查

尊敬的顾客，您好！为了持续提升您的用餐体验，我们诚挚邀请您参与本次餐厅照明舒适度满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们创造更舒适、愉悦的就餐环境。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您本次用餐的时间段是？

早餐

午餐

下午茶

晚餐

夜宵

Q2:您本次用餐的主要目的是？

商务宴请

朋友/家庭聚会

情侣约会

个人简餐

其他

Q3:总体而言，您对本次用餐餐厅的照明舒适度满意吗？

分数

标签

Q4:基于本次的照明体验，您有多大可能向朋友推荐这家餐厅？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q5:您认为当前餐厅的整体亮度如何？

太暗，影响阅读菜单和用餐

偏暗，氛围较好但略感不便

亮度适中，感觉舒适

偏亮，稍显刺眼或缺乏情调

太亮，令人不适

Q6:您认为餐桌区域的照明（例如桌面亮度）是否合适？

非常不合适，看不清食物

不太合适

一般

比较合适

非常合适，食物色泽诱人

Q7:您是否感觉到灯光有刺眼、眩光（例如直射眼睛或从光滑表面反射）的情况？

非常严重，令人不适

比较明显

偶尔有，但可以接受

几乎没有

完全没有

Q8:您认为灯光的颜色（色温，如暖黄光、中性光、冷白光）是否适合当前餐厅的氛围？

很不适合，与氛围冲突

不太适合

一般

比较适合

非常适合，烘托了完美氛围

Q9:您认为餐厅照明在哪些方面做得比较好？（可多选）

营造温馨/浪漫氛围

突出食物色泽与美感

提供足够的阅读亮度

灯光分布均匀无暗角

灯具设计美观有特色

没有明显眩光

其他

Q10:您认为当前照明在哪些方面有待改进？（可多选）

整体太暗

整体太亮

灯光颜色不合适

桌面亮度不足

存在眩光问题

灯光分布不均，有暗区

灯具设计不协调

灯光过于单调，缺乏层次感

其他

Q11:您是否注意到餐厅使用了不同类型的灯光（如主照明、重点照明、装饰照明）来营造层次感？

非常明显，层次丰富

能察觉到一些

没太注意

几乎没有层次感

完全没有概念

Q12:照明是否影响了您对食物外观（色泽、新鲜度）的判断？

严重影响，食物看起来不新鲜/没食欲

有些影响，色泽有偏差

基本没有影响

有积极影响，食物看起来更美味

不确定

Q13:在您用餐的整个过程中，照明让您感觉放松还是紧张？

非常放松

比较放松

没有特别感觉

比较紧张/不适

非常紧张/不适

Q14:与同类餐厅相比，您如何评价本餐厅的照明舒适度？

远低于平均水平

略低于平均水平

处于平均水平

略高于平均水平

远高于平均水平

Q15:您个人更偏好哪种主要照明风格的餐厅？

明亮通透，如快餐店/食堂

温暖柔和，如家庭餐厅/咖啡馆

昏暗私密，如高端西餐厅/酒吧

时尚多变，有设计感

自然光为主

Q16:您认为照明对于您本次整体用餐体验的重要性如何？

分数

标签

Q17:基于本次体验，照明因素会在多大程度上影响您再次光临这家餐厅？

决定性影响，不会再来

较大影响，会慎重考虑

有一定影响，但不是主要因素

影响很小

完全没有影响

Q18:对于提升本餐厅的照明舒适度与氛围，您是否有具体的意见或建议？（例如：调暗/调亮灯光、更换灯罩、增加烛台等）

填空1

Q19:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q20:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

餐饮行业餐厅照明舒适度满意度调查

介绍

本模板旨在评估餐厅照明环境对顾客体验的影响。帮助您收集照明满意度数据、识别亮度与氛围问题、优化灯光设计方案，适合餐饮企业管理者提升顾客舒适度与复购率。

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