餐饮行业餐厅菜品口味整体满意度调查
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本模板旨在提供餐厅菜品口味满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集顾客评价、定位口味问题、优化后厨管理,适合餐饮企业系统性提升菜品质量与顾客体验。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于餐厅菜品口味的满意度调查,旨在持续提升餐饮品质与您的用餐体验。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名且仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您最近一次光顾本餐厅是在什么时候?
Q2:您本次用餐的主要目的是?
Q3:请对您本次用餐的整体菜品口味满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您认为菜品的咸淡程度如何?
Q5:您认为菜品的辣度(或刺激性口味)如何?
Q6:您认为菜品的油腻程度如何?
Q7:您认为菜品的甜度(如适用)如何?
Q8:您认为菜品的鲜度(食材新鲜程度)如何?
Q9:您认为菜品的温度(上菜时的冷热程度)是否合适?
Q10:您认为以下哪些方面是本次用餐菜品的优点?(可多选)
Q11:您认为以下哪些方面是本次用餐菜品最需要改进的?(可多选)
Q12:与您的期望相比,本次菜品的口味如何?
Q13:您认为本餐厅菜品的口味是否稳定?(即不同时间、不同厨师制作的同一道菜口味是否一致)
Q14:您认为本餐厅菜品的口味是否符合其宣传或定位?(例如:地道川菜、本帮菜等)
Q15:您对餐厅提供的免费餐前小食/开胃菜的口味是否满意?
Q16:您对餐厅的汤品/羹类菜品的口味是否满意?
Q17:您对餐厅的主食类(如米饭、面条、点心)的口味是否满意?
Q18:您对餐厅的甜品/饮料的口味是否满意?
Q19:基于本次用餐的菜品口味体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本餐厅?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q20:您通常通过哪些渠道了解或选择餐厅?(可多选)
Q21:您的年龄段是?
Q22:您的人均消费金额大约是多少?
Q23:请写下您印象最深刻的一道菜及其口味评价,或任何其他关于菜品口味的建议。
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