餐饮行业餐厅现金支付便捷性满意度调查

Q1:请问您最近一次在餐厅用餐时，是否使用了现金支付？

Q2:您通常使用现金支付的频率是？

Q3:您选择在餐厅使用现金支付的主要原因是什么？

Q4:请您对餐厅现金支付的整体便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

Q5:您在结账时，通常需要等待多久才能完成现金支付流程？

Q6:餐厅收银员在找零时，是否总能提供足够的零钱？

Q7:您是否遇到过因餐厅零钱不足而无法顺利现金支付的情况？

Q8:餐厅的收银台位置是否醒目且易于找到？

Q9:您认为餐厅的收银区域空间是否宽敞，方便您取出现金和存放找回的零钱？

Q10:餐厅是否提供清晰的现金支付价格清单或收据？

Q11:您对收银员处理现金支付（如点钞、验钞、找零）的专业性和效率是否满意？

Q12:您认为哪些因素会降低现金支付的便捷性？（可多选）

Q13:与电子支付（如扫码、刷卡）相比，您认为在该餐厅使用现金支付的优势是什么？

Q14:与电子支付相比，您认为在该餐厅使用现金支付的劣势是什么？

Q15:您是否希望餐厅提供“现金支付专用快速通道”或类似服务？

Q16:总体而言，您对当前餐厅在支持现金支付方面的重视程度和投入满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:基于您的体验，您未来在该类餐厅使用现金支付的意愿会如何变化？

Q18:为了提升现金支付体验，您希望餐厅在哪些方面进行改进？（可多选）

Q19:关于餐厅现金支付的便捷性，您是否有其他具体的意见或建议？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您每月大约在餐厅用餐几次？