快餐门店通风效果满意度调查

尊敬的顾客，您好！为提升您的用餐体验，我们诚挚邀请您参与本次通风效果满意度调查。您的反馈将帮助我们优化店内环境，感谢您的支持！

Q1:您本次用餐的门店名称是？

门店A

门店B

门店C

其他（请在下题中填写）

Q2:若上一题选择“其他”，请在此填写具体门店名称：

填空1

Q3:您本次的用餐时段是？

早餐（06:00-10:00）

午餐（10:00-14:00）

下午茶（14:00-17:00）

晚餐（17:00-21:00）

夜宵（21:00后）

Q4:您本次用餐的座位区域是？

靠窗座位

靠近出餐口的座位

餐厅中央的座位

靠近洗手间的座位

户外座位

Q5:请您对当前店内整体空气流通性的满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您感觉店内是否有明显的空气不流通或闷热感？

完全没有

偶尔有轻微感觉

经常有，但可以忍受

非常明显，令人不适

Q7:您是否注意到店内存在烹饪油烟或食物气味滞留的情况？

完全没有，空气清新

偶尔能闻到轻微气味

经常能闻到，但不算严重

气味非常明显，影响用餐

Q8:您认为店内的通风系统（如空调、新风、排风扇）运行效果如何？

效果很好，体感舒适

效果一般，无明显感觉

效果较差，感觉闷热

不确定/未注意

Q9:您认为哪些因素可能影响了店内的通风效果？（可多选）

用餐高峰期人流量大

厨房排风系统不足

门窗开启状态

空调温度设置不当

店内布局过于拥挤

室外天气影响（如无风、闷热）

其他

Q10:若上一题选择“其他”，请简要说明：

填空1

Q11:与您去过的其他同类快餐店相比，您认为本店的通风环境处于什么水平？

明显更好

略好一些

大致相当

略差一些

明显更差

Q12:请您对店内通风效果对您本次整体用餐体验的影响程度进行评分。（1分表示毫无影响，5分表示严重影响）

分数

标签

Q13:良好的通风环境是否会影响您再次选择到本店消费的意愿？

是，是重要考虑因素

有一定影响，但不是决定性的

基本没有影响

Q14:基于本次的通风体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本店？（0-10分，10分表示极有可能）

选项1

Q15:您希望门店在改善通风方面可以采取哪些措施？（可多选）

增加新风系统或排风扇

优化空调温度和风速

调整用餐区布局，增加间距

高峰期加强人工通风（如开门窗）

定期清洁和维护通风设备

在明显位置展示通风/空气质量信息

其他

Q16:若上一题选择“其他”，请提出您的具体建议：

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q19:对于本店的通风环境或整体用餐体验，您还有什么其他的意见或建议吗？

填空1

快餐门店通风效果满意度调查

介绍

本模板旨在收集顾客对快餐门店通风效果的反馈。帮助您评估空气流通性、识别环境改善点、优化顾客用餐体验，适合餐饮连锁品牌和门店管理者提升服务质量与顾客满意度。

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