餐饮行业饮品甜点店营业时间满意度调查 - 问卷调查调研模板

餐饮行业饮品甜点店营业时间满意度调查

尊敬的顾客您好！为了更好地了解您对我们营业时间的需求与满意度，以便为您提供更便捷的服务，我们诚邀您参与本次调查。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持！

Q1:您通常光顾我们店（或同类饮品甜点店）的频率是？

每周多次

每周一次

每月几次

每月一次或更少

首次光顾

Q2:您最常在什么时间段光顾？

上午（8:00-11:00）

中午（11:00-14:00）

下午（14:00-17:00）

傍晚（17:00-20:00）

晚上（20:00以后）

Q3:您光顾的主要目的是？

购买早餐/早茶饮品

工作/学习间隙休息

午餐后甜点

下午茶

晚餐后甜点/饮品

朋友聚会

外带/外卖

Q4:您对我们店当前的开店时间（例如：上午9:00）是否满意？

分数

标签

Q5:您对我们店当前的关店时间（例如：晚上22:00）是否满意？

分数

标签

Q6:您是否曾因我们店未营业而无法购买？

是，经常遇到

是，偶尔遇到

否，从未遇到

Q7:如果您希望调整营业时间，您认为哪些时段需要延长或提前？（可多选）

希望早上提前开门（如8:00前）

希望中午营业时间更稳定

希望下午营业时间延长

希望晚上延迟关门（如23:00后）

周末/节假日希望延长营业时间

目前时间很合适，无需调整

Q8:您认为周末（周六、日）的营业时间是否需要与工作日不同？

需要，周末应延长营业时间

需要，周末可适当缩短营业时间

不需要，保持与工作日一致即可

无所谓

Q9:综合考虑便利性、时间匹配度，您有多大可能向朋友推荐在目前的营业时间来我们店消费？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您通常通过什么方式了解我们的营业时间？

门店招牌/公告

外卖平台（如美团、饿了么）

地图APP（如高德、百度）

社交媒体/公众号

朋友告知

凭经验或直接到店

Q11:您对我们通过线上渠道（如外卖平台、公众号）公布的营业时间准确性评价如何？

分数

标签

Q12:哪些因素会促使您希望我们在特定时段（如深夜、清晨）营业？（可多选）

加班/熬夜后的需求

清晨通勤/早餐需求

朋友深夜聚会

节假日特殊安排

天气炎热/寒冷时对饮品的需求

其他

Q13:如果我们在特定节假日（如春节、中秋）调整营业时间，您更倾向于？

完全休息

缩短营业时间

正常营业

延长营业时间

Q14:对于我们的营业时间，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您的身份是？

学生

上班族/白领

自由职业者

家庭主妇/主夫

退休人员

其他