餐饮饮品甜点店员工仪容仪表规范满意度调查

您好!为提升店铺形象与员工工作体验,我们诚挚邀请您参与本次仪容仪表规范满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化相关制度。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您目前在店铺中担任的职位是?

店员/咖啡师/调饮师
值班主管/领班
店长/经理
其他

Q2:您在本店铺的工作时长是?

6个月以内
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:总体而言,您对店铺现行的《员工仪容仪表规范》的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q4:您认为现行的仪容仪表规范对提升店铺专业形象的作用如何?

作用非常显著
作用比较明显
作用一般
作用不大
没有作用

Q5:您认为店铺现行的仪容仪表规范在执行难度上如何?

非常容易遵守
比较容易遵守
一般
有一定难度
非常难以遵守

Q6:在以下关于仪容仪表的规范中,您认为哪些执行起来最方便或最合理?(可多选)

统一工服/围裙穿着
发型要求(如束发、发色)
手部清洁与指甲要求
面部妆容要求
饰品佩戴限制
个人卫生要求(如体味)
站姿与行走姿态

Q7:在以下关于仪容仪表的规范中,您认为哪些执行起来有困难或不合理?(可多选)

统一工服/围裙穿着
发型要求(如束发、发色)
手部清洁与指甲要求
面部妆容要求
饰品佩戴限制
个人卫生要求(如体味)
站姿与行走姿态

Q8:店铺提供的工服/围裙在舒适度、合身度和清洁度上,您的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:店铺是否为您提供了足够的仪容仪表支持(如发网、头绳、洗手液、镜子等)?

非常充足
基本足够
一般
略有不足
严重不足

Q10:管理层(店长/主管)对仪容仪表规范的检查与提醒频率如何?

每日多次,非常严格
每日一次,例行检查
偶尔检查
很少检查
几乎不检查

Q11:当您因仪容仪表问题被提醒或指正时,管理层的沟通方式通常是?

私下沟通,态度友善
公开提醒,态度平和
公开批评,态度严厉
视情况而定

Q12:您认为遵守仪容仪表规范对您个人的工作自信心有影响吗?

有很大提升
有一定提升
没有影响
有一定负面影响
有很大负面影响

Q13:您认为遵守仪容仪表规范对您与顾客的互动质量有影响吗?

有很大提升
有一定提升
没有影响
有一定负面影响
有很大负面影响

Q14:您认为店铺在仪容仪表方面的投入(如工服、清洁用品)是否足够?

非常充足
基本足够
一般
略有不足
严重不足

Q15:如果以0-10分评价,您有多大意愿向新同事推荐遵守本店的仪容仪表规范?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)

选项1

Q16:您希望店铺在仪容仪表方面增加哪些支持或改善?(可多选)

提供更舒适、多样的工服选择
提供化妆间或更完善的整理区域
增加相关培训(如简易妆容、发型)
提供个人护理用品补贴
规范应更具季节性或灵活性
简化不必要的规范要求
其他

Q17:对于【发型与发色】的具体要求,您有什么具体的建议或希望调整的地方?

填空1

Q18:您认为在夏季高温环境下,现行的仪容仪表规范(如长袖工服、束发要求)是否需要特别调整?

非常需要调整
可以适当调整
维持现状即可
不需要调整

Q19:关于【饰品佩戴】(如耳环、项链、手表)的限制,您认为哪些规定可以更人性化?

填空1

Q20:如果店铺计划更新工服设计,您希望优先考虑哪个方面?

舒适性与透气性
美观与时尚度
耐用与易清洁
口袋等实用功能
其他

Q21:您是否曾因仪容仪表问题与顾客发生过不愉快的互动?

经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生

Q22:请描述一次您因仪容仪表感到自豪或获得顾客/同事正面反馈的经历。(选填)

填空1

Q23:总体来看,您认为店铺的仪容仪表规范是更偏向于“严格管理”还是“人性化引导”?

非常严格的管理
比较严格的管理
管理与引导并重
比较人性化的引导
非常人性化的引导

Q24:考虑到工作性质、舒适度与店铺形象,您对当前仪容仪表规范的“合理性”打几分?(1分=非常不合理,5分=非常合理)

分数
标签

Q25:对于完善店铺的仪容仪表规范与管理方式,您还有任何其他的意见或建议吗?

填空1
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餐饮饮品甜点店员工仪容仪表规范满意度调查
介绍
本模板旨在提供餐饮甜点店员工仪容仪表规范满意度的标准化调研方案。帮助您评估规范合理性、收集执行反馈、优化管理支持,适合餐饮店铺管理者提升团队形象与员工体验。
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