餐饮行业自助餐厅包间环境满意度调查
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本模板旨在提供自助餐厅包间环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估环境氛围、收集改进意见、分析顾客需求,适合餐厅管理者和服务团队优化包间服务与设施。 标签
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尊敬的顾客,您好!感谢您选择我们的自助餐厅包间用餐。为了持续提升我们的服务与环境品质,为您带来更优质的用餐体验,我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将匿名进行,请放心填写。感谢您的支持!
Q1:您本次用餐的包间类型是?
Q2:您本次用餐的主要目的是?
Q3:请对包间的整体环境氛围(如装修风格、灯光、音乐等)进行评分。
Q4:请对包间的空间大小与布局合理性(如桌椅摆放、通道宽度)进行评分。
Q5:请对包间的清洁卫生状况(如桌面、地面、餐具、装饰品)进行评分。
Q6:请对包间的温度与空气流通情况(如空调、通风、有无异味)进行评分。
Q7:请对包间的隔音效果(私密性,是否受外界噪音干扰)进行评分。
Q8:请对包间内设施设备的完备性与完好度(如电视/投影、音响、呼叫铃、衣帽架)进行评分。
Q9:请对包间内座椅的舒适度进行评分。
Q10:您认为包间内哪些方面最让您满意?(可多选)
Q11:您认为包间环境在哪些方面有待改进?(可多选)
Q12:包间的环境是否满足了您本次用餐的社交或商务需求?
Q13:与餐厅的公共区域相比,您认为包间的环境价值是否与额外收费(如有)相匹配?
Q14:基于本次包间用餐的环境体验,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的包间?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q15:综合考虑环境、服务与菜品,您未来再次选择我们餐厅包间的意愿如何?
Q16:对于提升我们自助餐厅包间的环境体验,您是否有其他具体的意见或建议?(如:希望增加什么设施、调整什么风格等)
Q17:您的年龄段是?
Q18:您本次用餐的人均消费大概在哪个区间?
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