餐饮行业自助餐厅取餐工具洁净度满意度调查

Q1:您光顾本自助餐厅的频率是？

Q2:您今天用餐时，取餐工具（如夹子、勺子、公用餐具）的整体洁净度如何？

Q3:您认为取餐工具的摆放是否便于取用且不易被污染？

Q4:您今天注意到哪些取餐工具存在洁净度问题？（可多选）

Q5:您观察到工作人员更换或清洁取餐工具的频率如何？

Q6:取餐工具的手柄部位是否干净、无油腻感？

Q7:请对取餐工具的清洁卫生状况进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您是否曾因取餐工具不洁而影响您的取餐或用餐意愿？

Q9:您认为哪些区域的取餐工具洁净度需要重点提升？（可多选）

Q10:您是否注意到餐厅有明确的提示，引导顾客正确使用并避免污染取餐工具？

Q11:与其他同类自助餐厅相比，您认为本餐厅取餐工具的洁净度处于什么水平？

Q12:基于取餐工具的卫生状况，您有多大可能向朋友或同事推荐本餐厅？（0分绝无可能，10分极有可能）

Q13:您认为提高取餐工具洁净度，对提升您整体用餐满意度的重要性如何？

Q14:关于如何改进取餐工具的清洁、消毒或管理流程，您有哪些具体的建议？

Q15:您是否愿意看到餐厅引入更多一次性或独立包装的取餐工具？

Q16:您认为餐厅应多久公示一次餐具/取餐工具的消毒记录？

Q17:除了取餐工具，您对餐厅其他方面的卫生状况（如就餐环境、后厨透明度等）还有何意见或建议？