餐饮行业特色餐饮门店出入口设计合理性满意度调查

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解顾客对我店出入口设计的感受与评价，以帮助我们优化动线、提升您的到店与离店体验。所有信息仅用于内部改进，请放心填写。

Q1:您本次的用餐时段是？

早餐

午餐

下午茶

晚餐

夜宵

Q2:您本次的到店方式是？

步行

自行车/电动车

私家车

公共交通

网约车/出租车

Q3:请评价入口位置的醒目程度（1分非常不醒目，5分非常醒目）

分数

标签

Q4:您认为入口的门（如推拉门、旋转门等）使用起来是否方便？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q5:您在入口处遇到了哪些不便？（可多选）

门太重/难推开

门扇过窄（如携带行李或婴儿车）

入口有台阶/无坡道

门内外地面湿滑

标识不清，不确定是否为入口

没有设置门帘（风大时冷风灌入）

其他

没有遇到不便

Q6:您进入门店时，迎宾/领位服务是否及时、清晰？

非常及时清晰

比较及时

一般

需要等待或寻找

没有感受到相关服务

Q7:请评价从入口到就座区域的动线流畅度（1分非常混乱，5分非常流畅）

分数

标签

Q8:您认为店内出入口区域（如门厅）的拥挤程度如何？

非常宽敞，毫无拥挤感

比较宽敞

一般

有些拥挤

非常拥挤，影响通行

Q9:您注意到入口/出口区域有哪些便民或安全设施？（可多选）

无障碍坡道

防滑地垫/警示牌

雨伞架/雨具存放处

清晰的紧急出口标识

测温/消毒设备

排队隔离带

未注意到相关设施

Q10:您认为出口的标识是否清晰易寻？

非常清晰，一眼就能看到

比较清晰

一般

不太清晰，需要寻找

完全不清晰

Q11:结账后，从座位到出口的离店动线是否顺畅？

非常顺畅

比较顺畅

一般

有些绕路或阻碍

非常不顺畅

Q12:您在离店时可能携带什么物品？（可多选）

随身小包

较大的背包/行李

外带食品

购买的酒水/礼品

婴儿车

其他

无额外物品

Q13:针对您携带的物品，您认为出口的设计（如门的宽度、是否有台阶）是否友好？

非常友好，毫无障碍

比较友好

一般

不太友好，有些吃力

非常不友好，造成困难

Q14:在天气不佳（如下雨、刮风、暴晒）时，您认为出入口的设计能否有效缓解对室内环境的影响？

非常有效，室内几乎不受影响

比较有效

一般

效果不大

完全无效，室内受影响明显

Q15:总的来说，您有多大可能向朋友推荐我们门店的出入口设计与体验？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:与同类型其他特色餐饮门店相比，您认为本店出入口设计的合理性处于什么水平？

明显优于大部分

略优于大部分

与大部分相当

略差于大部分

明显差于大部分

Q17:您认为以下哪些方面最值得改进？（最多选择3项）

入口的醒目度与标识

门的类型与开启便利性

无障碍通道的设置

入口区域的拥挤管理

出口的标识与易寻性

离店动线的流畅性

应对恶劣天气的设计

便民设施（如伞架、衣帽区）

整体空间的美观与风格协调

Q18:关于出入口设计，您是否有其他具体的意见或建议？（例如：您希望增加什么功能或设施？）

填空1

Q19:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q20:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

餐饮行业特色餐饮门店出入口设计合理性满意度调查

介绍

本模板旨在收集顾客对餐饮门店出入口设计的反馈。帮助您评估入口便利性、分析动线流畅度、识别改进方向，适合餐饮企业用于优化空间布局与提升顾客体验。

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