互联网社交类APP推送通知相关性满意度调研

您好!为了持续优化我们的产品体验,现诚邀您参与本次关于推送通知相关性的调研。您的宝贵意见将帮助我们为您提供更精准、更有价值的信息服务。问卷预计耗时约5分钟,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您最常使用的社交类APP是?

微信
微博
抖音/抖音极速版
小红书
QQ
知乎
Bilibili
其他

Q2:您平均每天使用社交类APP的时长大约是?

少于30分钟
30分钟至1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q3:您对于当前社交APP推送通知的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您通常希望收到哪些类型的推送通知?(可多选)

好友互动(点赞、评论、@我)
关注用户的新动态
热门话题/热搜推荐
系统消息(登录提醒、安全通知)
个性化内容推荐
营销活动/优惠信息
完全不希望收到推送

Q5:您认为当前收到的推送通知与您个人兴趣的相关性如何?

高度相关,基本都是我感兴趣的
大部分相关,偶尔有不感兴趣的
一般,相关与不相关的比例差不多
大部分不相关,偶尔有感兴趣的
完全不相关

Q6:从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐当前这款APP的推送通知功能?(0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)

选项1

Q7:请对以下方面进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意):推送通知的及时性

分数
标签

Q8:请对以下方面进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意):推送通知的个性化程度

分数
标签

Q9:请对以下方面进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意):推送通知的内容质量

分数
标签

Q10:请对以下方面进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意):推送通知的频次控制

分数
标签

Q11:哪些原因可能导致您关闭某个APP的推送通知?(可多选)

推送过于频繁
内容与我无关/不感兴趣
打扰工作或休息
内容质量低下(如标题党)
隐私担忧
已经卸载该APP
从未关闭过推送

Q12:您是否使用过APP内的“个性化推荐”或“兴趣偏好”设置功能来调整推送内容?

是,经常使用并调整
是,设置过但很少调整
知道有这个功能但没用过
不知道有这个功能

Q13:当收到一条不感兴趣的推送时,您通常会怎么做?

直接忽略
向左滑动并选择“不感兴趣”或类似选项
点击进入并快速退出
在设置中关闭此类推送
感到烦躁并可能卸载APP

Q14:您认为推送通知在多大程度上影响了您使用APP的频率?

有很大正面影响,会提醒我打开APP
有一定正面影响
几乎没有影响
有一定负面影响,感到被打扰
有很大负面影响,导致我减少使用

Q15:您希望未来推送通知功能在哪些方面进行改进?(可多选)

更精准的个性化推荐算法
提供更灵活的时间段/勿扰模式设置
增加推送内容的类型筛选
提高推送信息的实用性和价值
优化推送的视觉样式和交互
加强对营销类推送的管理
其他

Q16:请描述一次让您印象深刻的(无论是好是坏)推送通知经历,并说明原因。

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q18:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专/本科
硕士及以上

Q19:对于社交APP的推送通知,您还有什么其他意见或建议吗?

填空1
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互联网社交类APP推送通知相关性满意度调研
介绍
本模板旨在提供针对社交APP推送通知相关性与满意度的标准化调研方案。帮助您评估用户满意度、分析推送相关性、收集改进建议,适合产品经理和运营人员优化推送策略与提升用户体验。
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