Keep App整体使用满意度调查

您好！感谢您参与本次Keep使用体验调研。您的宝贵意见将帮助我们持续优化产品与服务，为您提供更佳的运动与健康管理体验。本次问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您使用Keep App的主要目的是什么？

减脂塑形

增肌力量

保持健康/活动身体

康复训练

跟随课程/社群氛围

记录运动数据

Q2:您使用Keep的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

偶尔使用

Q3:您最常使用Keep的哪一类功能？

跟练课程（直播/录播）

自定义训练计划

运动数据记录（跑步/骑行等）

健康数据同步与查看

社区动态/达人分享

商城购物

Q4:整体而言，您对Keep App的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐Keep App？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q6:您认为Keep在哪些方面做得比较好？（可多选）

课程内容丰富专业

训练计划个性化

界面设计美观易用

社区氛围活跃

数据记录准确全面

智能硬件（手环/体脂秤等）体验好

客服响应及时

Q7:您在使用过程中遇到过哪些问题或不满？（可多选）

课程卡顿、加载慢

训练计划推荐不精准

社交功能干扰（广告/推送过多）

会员权益感觉不值

数据同步不准确/有错误

客服解决问题效率低

未遇到明显问题

Q8:您对Keep提供的付费会员（如Keep会员）服务的性价比评价是？

物超所值

基本匹配价格

性价比一般

不太值，功能提升有限

未购买过会员

Q9:您是否使用过Keep的智能运动装备（如手环、体脂秤、跑步机等）？

是，且体验良好

是，但体验一般

是，但体验较差

没有使用过

Q10:您对Keep App的课程内容质量（专业性、多样性、更新频率）满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q11:您对Keep App的界面设计与操作流畅度满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q12:您对Keep的社区互动与社交功能满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q13:您通常通过什么设备使用Keep？

手机（App）

平板电脑

智能电视/投屏

智能手表/手环

Q14:您希望Keep未来在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）

更科学个性化的智能训练计划

更多专业领域的课程（如孕产、康复、老年）

更精准的身体数据监测与分析

更优质的饮食营养指导与记录

优化社交功能，减少无关信息

提升智能硬件与App的联动体验

提供线下活动或赛事参与机会

Q15:与您使用过的其他运动健康类App（如悦跑圈、华为运动健康等）相比，您认为Keep的核心优势是？

课程体系最专业全面

社区氛围最好

产品设计最人性化

数据记录与分析最强

没有明显优势

未使用过其他同类App

Q16:如果可以向Keep产品经理提一个改进建议，您最想说什么？（选填）

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q19:您目前的运动习惯可以描述为？

运动达人（有规律且系统的训练）

积极运动者（有规律但较随性）

入门爱好者（刚开始培养习惯）

偶尔动一动

几乎不运动（使用App主要为记录或查看）

Keep App整体使用满意度调查

介绍

本模板旨在收集用户对Keep App的整体使用反馈。帮助您评估产品满意度、分析用户行为、识别改进方向，适合产品经理和市场团队优化运动健康应用的功能与服务。

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