互联网医疗健康类APP医生专业性满意度调查
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本模板旨在收集医生对互联网医疗APP专业功能的满意度反馈。帮助您评估平台专业性、识别改进方向、优化服务设计,适合医疗APP产品经理和运营团队提升医生用户体验与平台专业价值。 标签
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4个月前
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尊敬的医生您好!感谢您在百忙之中参与本次调研。本问卷旨在了解您对互联网医疗健康类APP在支持医生专业工作方面的满意度,您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务,更好地赋能医疗工作者。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:您最常使用或最熟悉的互联网医疗健康类APP是?
Q2:您使用该类APP的主要目的是?(单选)
Q3:您在该平台上的身份是?
Q4:您使用该APP的频率是?
Q5:请您对APP的【用户界面与操作流畅度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请您对APP的【患者病例信息呈现的完整性与清晰度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请您对APP的【在线问诊工具(如图文、电话、视频)的稳定性和易用性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请您对APP提供的【医学知识库、药品库、诊疗指南等专业工具】的准确性与实用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请您对APP的【患者匹配算法(是否能将合适的患者匹配给您)】的精准度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您认为平台在保护患者隐私和医疗数据安全方面做得如何?
Q11:您认为平台在支持医生专业成长方面,哪些功能或服务最有价值?(可多选)
Q12:平台提供的患者付费咨询、电子处方等业务的规则与流程是否清晰、合理?
Q13:请您对平台的【客服与技术支持响应速度及问题解决能力】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您有多大可能向您的同行医生推荐您正在使用的这款APP?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q15:您认为目前平台在“医生专业性”支持方面,最需要改进的是?(可多选)
Q16:与传统的线下诊疗相比,您认为使用该APP进行线上诊疗时,最大的专业挑战是?
Q17:您对于互联网医疗健康APP如何更好地赋能医生,提升诊疗专业性与效率,还有什么具体的建议或期待?
Q18:您的从医年限是?
Q19:您所在的科室领域是?
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