酒店住宿包装完整性满意度调查问卷

Q1:您本次入住的是哪一类客房产品？

Q2:您是通过何种渠道预订本次住宿的？

Q3:您收到的客房预订确认函（电子或纸质）信息是否完整、清晰？

Q4:在办理入住时，前台提供的房卡套、欢迎信等纸质材料的包装是否完好、整洁？

Q5:客房内提供的免费饮品（茶包、咖啡）的外包装是否完好无损？

Q6:客房内的一次性洗漱用品（牙刷、梳子等）的独立包装是否密封完好？

Q7:客房内的拖鞋（一次性或非一次性）包装是否整洁、无破损？

Q8:酒店提供的“请勿打扰”、“清洁房间”等门挂卡的材质和外观是否令您满意？

Q9:在您的住宿体验中，曾发现哪些物品的包装存在瑕疵？（可多选）

Q10:总体而言，您对本次住宿所涉及的所有物品（从预订到离店）的包装完整性满意程度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:包装的完整性是否影响了您对酒店品质的整体印象？

Q12:如果包装出现轻微破损（如洗漱用品包装有皱褶但未开封），您会如何处理？

Q13:您认为保持产品包装完好的最主要意义在于？

Q14:您更关注以下哪些类型物品的包装完整性？（可多选）

Q15:关于如何进一步改善酒店住宿产品的包装（如环保、美观、耐用等方面），您是否有具体的建议？

Q16:基于本次住宿的包装完整性体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:您的性别是？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您每年的大致酒店住宿频率是？