零售门店教学效果满意度调查

零售门店教学效果满意度调查

您好！为持续优化我们的培训工作，诚邀您参与本次教学效果满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的培训内容与服务。本次调查预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于内部改进，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您最近一次参加的门店培训主题是？

新产品/服务知识

销售技巧与话术

客户服务与投诉处理

系统操作与流程

陈列与门店管理

其他

Q2:您参加本次培训的主要形式是？

线下集中授课

线上直播课程

录制视频学习

店长/导师带教

混合式学习（线上+线下）

Q3:请对本次培训的课程内容与您实际工作的相关性进行评分（1-5分，1分为完全不相关，5分为高度相关）

分数

标签

Q4:请对培训讲师的授课能力（如表达清晰、逻辑性强、互动性好）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对培训教材/资料的实用性与清晰度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:本次培训的时长安排是否合理？

非常合理，内容紧凑充实

比较合理

一般

不太合理，部分内容可精简

非常不合理，时间过长或过短

Q7:本次培训中，哪些环节或内容对您帮助最大？（可多选）

理论知识讲解

案例分析

实操演练/角色扮演

小组讨论

问答互动

课后练习/作业

培训资料

Q8:培训后，您对相关业务知识或技能的掌握程度提升了多少？

显著提升

有一定提升

提升不明显

几乎没有提升

Q9:您有多大意愿向其他同事推荐参加此培训？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q10:您认为培训中学到的知识或技能，能否直接应用于您日常的销售或服务工作？

完全可以，能立即应用

大部分可以，需稍作调整

部分可以，应用有限

基本不能，与实际脱节

Q11:您希望未来在哪些方面增加或加强培训？（可多选）

更深入的产品专业知识

高级销售与谈判技巧

客户关系维护与复购提升

数字化工具与系统应用

门店运营与成本控制

团队管理与辅导

个人职业发展

Q12:您认为理想的培训频率是？

每月一次

每季度一次

每半年一次

有新产品/新政策时即时培训

其他

Q13:请对本次培训的整体组织与安排（如通知、场地、设备等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:您对本次培训的讲师有什么具体的评价或建议？（如无，请填“无”）

填空1

Q15:对于未来的门店培训，您最希望改进的一个方面是什么？

填空1

Q16:本次调查是否完整反映了您对培训的看法？

是，基本涵盖

部分涵盖，但还有未提及之处

否，很多重要方面未涉及

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