支付流程数据准确性满意度调查

Q1:您最近一次使用本支付流程是在什么时候？

Q2:您最常使用本支付流程的场景是？

Q3:请对支付流程中，交易金额显示的准确性进行评分。（1分表示极不准确，5分表示极其准确）

Q4:请对支付流程中，收款方信息（如账户名、账号）显示的准确性进行评分。（1分表示极不准确，5分表示极其准确）

Q5:请对支付流程中，交易状态（如“支付成功”、“处理中”、“失败”）更新的及时性与准确性进行评分。（1分表示极不满意，5分表示极其满意）

Q6:请对支付流程中，手续费计算与展示的准确性进行评分。（1分表示极不准确，5分表示极其准确）

Q7:请对支付完成后，账单/交易记录的明细准确性进行评分。（1分表示极不准确，5分表示极其准确）

Q8:基于数据准确性，您向朋友或同事推荐此支付流程的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:在您过往的支付经历中，曾遇到过哪些与数据准确性相关的问题？（可多选）

Q10:当您发现支付数据可能存在错误时，您通常会如何应对？

Q11:请对支付流程中，错误提示信息的清晰度与准确性进行评分。（1分表示极不清晰/不准确，5分表示极其清晰/准确）

Q12:您认为支付数据不准确可能带来的最大风险是什么？

Q13:请对支付平台在数据核对与校验机制方面的表现进行评分。（1分表示非常薄弱，5分表示非常完善）

Q14:您是否信任本支付流程所展示的所有数据？

Q15:您希望支付流程在哪些方面加强数据准确性的保障？（可多选）

Q16:总体而言，您对当前支付流程的数据准确性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q17:请描述一次您遇到的、印象最深刻的支付数据不准确经历（可选），以及您当时的处理方式和感受。

Q18:对于提升支付流程的数据准确性，您还有哪些具体的建议或期望？