电商购物价格合理性满意度调研

Q1:您最近一次在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购买商品是什么时候？

Q2:您通常主要在哪些类型的电商平台购物？

Q3:在浏览电商平台时，您最关注商品价格的哪些方面？

Q4:总体而言，您认为当前电商平台上商品的价格透明度如何？（1分=非常不透明，5分=非常透明）

Q5:您是否经常遇到同一商品在不同电商平台或不同店铺间价格差异较大的情况？

Q6:综合考虑价格、质量、服务等因素，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0-10分）

Q7:您认为电商平台上的“原价”或“划线价”的参考意义大吗？

Q8:在您看来，哪些因素最能影响您对商品价格合理性的判断？

Q9:当您发现刚购买的商品很快降价时，您的感受是？

Q10:您对电商平台提供的“价格保护”服务（如价保期内降价可退差价）的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q11:您如何看待“大数据杀熟”（即不同用户看到相同商品的价格不同）现象？

Q12:为了确认价格是否合理，您通常会采取哪些比价或查询行为？

Q13:您认为电商平台在促销节（如双11、618）期间的商品价格，总体上是真的优惠吗？

Q14:请描述一次您认为在电商平台购物时，遇到的关于价格最满意或最不满意的经历。（可选）

Q15:与实体店相比，您认为电商购物的价格优势主要体现在？

Q16:您对当前常用电商平台在“明码标价、杜绝虚假促销”方面的整体表现打几分？（1分=非常差，5分=非常好）

Q17:您是否愿意为“快速物流”、“无忧退换货”等增值服务支付比基础商品更高的价格？

Q18:您希望电商平台在价格方面做出哪些改进？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您每月用于电商购物的平均支出大约是？