健身服务安全保障满意度调查
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本模板旨在收集会员对健身中心安全保障的满意度反馈。帮助您评估清洁状况、分析教练指导、了解应急能力,适合健身中心管理者和服务机构进行安全水平监控与提升。 标签
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尊敬的会员,您好!为持续提升本健身中心的安全保障水平,为您提供更安心的健身体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,感谢您的支持!
Q1:您在本健身中心锻炼的频率是?
Q2:您通常进行哪一类健身活动?(可多选,但请选择最主要的一项)
Q3:请对健身区域的整体清洁与消毒状况进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您是否清楚了解各类健身器械的安全使用规范?
Q5:您认为以下哪些安全设施或提示是充分且醒目的?
Q6:在您使用器械时,是否有巡场教练或工作人员及时纠正危险动作或提供安全指导?
Q7:请对巡场教练/工作人员的专业性及响应速度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您是否曾在本中心目睹或亲身经历过因设施故障、地面湿滑等原因导致的轻微事故或安全隐患?
Q9:如果曾遇到安全问题,您是通过何种渠道反映的?
Q10:对于您反映的安全问题,中心的处理速度和结果令您满意吗?
Q11:您认为本中心在会员突发疾病或受伤时的应急处理能力如何?
Q12:您希望中心在哪些方面进一步加强安全保障?
Q13:您是否认为有必要强制要求所有会员在进入自由重量区前接受简短的安全测试或培训?
Q14:基于整体的安全保障感受,您有多大可能向朋友或家人推荐本健身中心?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q15:请分享一次您在本中心感受到的特别安心或特别担忧的安全相关经历,或提出其他具体建议。
Q16:您的性别是?
Q17:您的年龄段是?
Q18:您成为本中心会员的时长是?
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