企业咨询专业能力满意度调查

尊敬的客户,您好!为持续提升我们的专业服务质量,诚邀您参与本次满意度调查。您的反馈至关重要,将帮助我们精准优化服务。本次调查预计耗时5分钟,所有信息将严格保密。感谢您的支持!

Q1:您所在的企业属于以下哪个行业?

制造业
信息技术/互联网
金融业
批发零售业
专业服务(如律所、会计所)
其他

Q2:您在本项目中的角色是?

项目决策者/负责人
项目核心成员
日常对接人
最终用户/受影响方
其他

Q3:请对咨询顾问的专业知识深度进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)

分数
标签

Q4:请对咨询顾问的行业洞察与理解能力进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)

分数
标签

Q5:请对咨询顾问分析问题、诊断根源的准确性进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)

分数
标签

Q6:请对咨询方案的战略前瞻性与创新性进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)

分数
标签

Q7:请对咨询方案的可落地性与实操性进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)

分数
标签

Q8:请对咨询团队的项目管理与进度控制能力进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)

分数
标签

Q9:请对咨询团队的沟通效率与响应及时性进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)

分数
标签

Q10:您认为咨询团队在以下哪些方面的能力最为突出?(可多选)

数据分析与建模
流程梳理与优化
组织与人力变革
战略规划
技术解决方案
变革管理与培训
风险管理
其他

Q11:您认为本次咨询服务在哪些方面对贵司产生了积极影响?(可多选)

明确了战略方向
优化了业务流程
提升了运营效率
降低了成本
改善了组织协同
增强了风险管控
培养了内部团队能力
其他

Q12:与项目初期设定的目标相比,您认为本次咨询服务的成果达成度如何?

完全超出预期
基本达成预期
部分达成预期
未达预期
难以评估

Q13:综合考虑所有因素,您对本次咨询服务的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:基于本次合作体验,您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的咨询服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q15:未来,贵司在哪些领域可能有新的咨询需求?(可多选)

数字化转型
市场进入与增长战略
供应链优化
组织发展与人才管理
并购与整合
可持续发展/ESG
财务与税务优化
暂无明确计划

Q16:请分享您认为咨询团队最值得赞赏的一个具体事例或表现。

填空1

Q17:为了让我们做得更好,请提出一项最关键的改进建议。

填空1

Q18:您是否愿意接受我们的后续回访,以便更深入地了解您的反馈?

愿意,可提供联系方式
暂不需要
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介绍
本模板旨在提供企业咨询服务后客户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估顾问专业能力、衡量服务成果、收集改进建议,适合咨询公司与专业服务机构进行服务质量监控与优化。
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