健身服务课程质量满意度调查

尊敬的会员，您好！为了持续提升我们的课程质量与服务体验，诚邀您花几分钟时间填写此问卷。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于内部改进。感谢您的支持！

Q1:您最近一次参加的课程类型是？

有氧操课（如尊巴、莱美）

力量训练（如杠铃操、塑形）

瑜伽/普拉提

动感单车

拳击/格斗

其他

Q2:您参加该课程的频率大约是？

每周1次或更少

每周2-3次

每周4-5次

几乎每天

Q3:请对本次课程教练的专业知识（如动作讲解、安全提示）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:请对本次课程教练的教学热情与互动性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对课程的整体强度与节奏安排进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对课程的音乐选择与氛围营造进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请对课程场地、器械及辅助设备的清洁与维护状况进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:课程时长（例如60分钟）对您来说是否合适？

太短，意犹未尽

非常合适

略长，有些吃力

太长，难以坚持

Q9:您认为本次课程最吸引您或让您满意的方面是？（可多选）

教练个人魅力与指导

课程内容新颖有趣

运动效果明显

课堂氛围活跃

音乐有感染力

时间安排便利

其他

Q10:您认为本次课程有待改进的方面是？（可多选）

教练指导不够细致

课程强度不适合我

动作编排单调

课堂人数过多

设备或空间不足

音乐与课程不匹配

课程时间点不便

其他

Q11:基于本次课程体验，您向朋友或同事推荐我们健身课程的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:与您的期望相比，本次课程的整体质量如何？

远超预期

略高于预期

符合预期

略低于预期

远低于预期

Q13:您未来希望我们增加或开设哪些类型的课程？（可多选）

高强度间歇训练（HIIT）

舞蹈类课程（如街舞、爵士）

康复性训练/功能性训练

冥想/正念课程

小团体私教课

户外训练营

其他

Q14:对于提升我们的课程质量与服务，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

prefer not to say

Q16:您的年龄属于？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您成为本健身会所会员的时长是？

1个月以内

1-6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

健身服务课程质量满意度调查

介绍

本模板旨在提供健身服务课程质量的标准化评估方案。帮助您收集会员反馈、评估教练表现、分析课程改进点，适合健身会所和健康管理机构优化服务、提升客户满意度。

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