电商购物创新能力满意度调查

Q1:您最常使用哪个综合类电商平台进行购物？

Q2:您平均每月在电商平台购物的频率是？

Q3:总体而言，您对当前主要使用的电商平台的“创新能力”（如推出新功能、新购物模式）满意度如何？

Q4:您接触或使用过以下哪些电商平台推出的创新购物功能？（可多选）

Q5:您认为“直播带货”这种购物形式对您的购物决策帮助大吗？

Q6:您对电商平台的“AI智能推荐”功能（如“猜你喜欢”）的精准度满意吗？

Q7:您体验过“AR/VR虚拟试穿（如试口红、试眼镜）”或“3D商品展示”功能吗？感觉如何？

Q8:您认为电商平台在“个性化服务”（如专属客服、定制化商品、个性化页面）方面的创新程度如何？

Q9:您认为目前电商购物在以下哪些环节最需要创新升级？（可多选）

Q10:您是否愿意尝试电商平台推出的全新购物模式（如元宇宙购物、全息投影购物等前沿概念）？

Q11:您认为电商平台的创新功能是否增加了您的购物乐趣或便利性？

Q12:与一年前相比，您感觉所使用的电商平台整体创新速度如何？

Q13:您主要通过哪些渠道了解到电商平台的新功能？（可多选）

Q14:当平台推出一个您不熟悉的新功能时，您的第一反应通常是？

Q15:基于目前的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个电商平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q16:您认为未来电商购物最值得期待的创新方向是什么？

Q17:请分享一个您心目中“理想”的电商创新功能或购物体验，并简要描述它如何运作？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您通常使用什么设备进行电商购物？