零售门店创新能力满意度调研问卷

欢迎参与本次调研！本问卷旨在了解您对所在零售门店创新能力的满意度，您的反馈将帮助我们识别改进机会，共同推动门店创新发展。请根据您的真实感受作答，所有信息将被严格保密。

Q1:您所在的门店类型是？

百货商场

大型超市/卖场

品牌专卖店

社区便利店

线上线下一体化门店

其他

Q2:您在门店的职位是？

一线店员/导购

门店主管/领班

店长/经理

区域/总部管理人员

其他

Q3:您在门店的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:总体而言，您有多大可能性向他人推荐您所在门店的创新工作环境？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q5:您如何评价门店管理层对创新想法的支持与鼓励程度？

分数

标签

Q6:您如何评价门店在技术应用（如智能收银、库存管理、客户分析等）方面的创新程度？

分数

标签

Q7:您如何评价门店在商品陈列与视觉营销方面的创新能力？

分数

标签

Q8:您如何评价门店在服务流程与顾客体验方面的创新优化？

分数

标签

Q9:您如何评价门店在营销活动与促销方式上的创新性？

分数

标签

Q10:您认为门店在哪些方面的创新能力最为突出？（可多选）

数字化工具应用

商品组合与选品

店内环境与设计

顾客服务流程

员工培训与发展

营销与促销活动

供应链与库存管理

社区互动与会员运营

Q11:您认为当前阻碍门店创新能力提升的主要因素有哪些？（可多选）

预算与资源限制

管理层支持不足

员工创新意识不强

缺乏有效的创新流程与方法

市场变化快，难以跟进

总部政策限制较多

跨部门协作不畅

其他

Q12:您是否有机会参与门店的创新讨论或提出改进建议？

经常参与，且建议常被采纳

偶尔参与，但效果有限

很少有机会参与

完全没有机会

Q13:您如何评价门店为员工提供的创新相关培训或学习资源？

分数

标签

Q14:与同行业其他优秀门店相比，您认为本门店的整体创新能力处于什么水平？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

Q15:您如何评价门店尝试新事物、承担创新风险的文化氛围？

分数

标签

Q16:您认为门店的创新举措在多大程度上有效提升了销售业绩或顾客满意度？

提升非常显著

有一定提升

效果不明显

几乎没有效果

不清楚

Q17:您希望通过哪些方式获得更多关于零售创新的信息或灵感？（可多选）

行业案例分享会

数字化工具培训

参观优秀门店

线上学习平台

与总部创新团队交流

订阅行业报告/杂志

内部创新竞赛

Q18:请分享一个您亲身经历或观察到的、本门店最成功的一次创新实践案例。（请简要描述）

填空1

Q19:对于提升门店的创新能力，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

零售门店创新能力满意度调研问卷

介绍

本模板旨在评估零售门店创新能力的满意度。帮助您收集员工反馈、识别改进机会、优化创新环境，适合零售企业管理层用于推动门店创新发展。

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