培训课程系统稳定性满意度调查问卷

Q1:在过去的一个月里，您平均每周使用该培训课程系统的频率是？

Q2:您最常使用该培训课程系统的场景是？

Q3:请对培训课程系统的整体稳定性进行评分。（1分表示非常不稳定，5分表示非常稳定）

Q4:您有多大可能向同事或朋友推荐使用这个培训课程系统？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q5:在过去一个月中，您遇到系统卡顿、加载缓慢或响应延迟的频率是？

Q6:您遇到的最常见的系统稳定性问题是？

Q7:当系统出现问题时，通常对您的学习进度造成了多大影响？

Q8:您通常在哪些设备上访问培训课程系统？（可多选）

Q9:您认为在不同设备（如电脑 vs. 手机）上使用系统的稳定性体验有差异吗？

Q10:系统出现问题时，您通常如何解决？

Q11:当您报告系统问题后，对技术支持的响应速度和解决问题的效率是否满意？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q12:您认为系统的稳定性在哪个时间段表现最好？

Q13:与您使用过的其他在线学习平台相比，您认为本系统的稳定性处于什么水平？

Q14:您认为系统稳定性对以下哪些学习环节最为关键？（可多选）

Q15:系统的不稳定问题是否曾影响您完成必修课程或考核？

Q16:总体而言，系统当前的稳定性在多大程度上满足了您的学习需求？（1分表示完全无法满足，5分表示完全满足）

Q17:请描述一次令您印象深刻的系统不稳定经历（如时间、现象、影响），以便我们精准定位问题。

Q18:为了提升系统稳定性，您有哪些具体的建议或期望？（例如：加强服务器、优化特定功能、改善通知机制等）

Q19:如果系统稳定性得到显著提升，您使用该系统的意愿会如何变化？

Q20:您的角色是？