餐饮服务价格合理性满意度调查

餐饮服务价格合理性满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于餐饮服务价格合理性的满意度调查，旨在了解您对当前餐饮消费价格的看法与感受。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务与定价策略。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次外出就餐（包括堂食、外卖）是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

半年以上

Q2:您通常外出就餐的人均消费金额大概在哪个范围？

50元以下

50-100元

100-200元

200-500元

500元以上

Q3:您认为目前您常光顾的餐厅/外卖平台，其整体价格水平如何？

非常昂贵，难以接受

比较昂贵，偶尔消费

价格适中，可以接受

比较便宜，物有所值

非常便宜，性价比极高

Q4:与半年前相比，您感觉常光顾的餐厅价格变化如何？

明显上涨

略有上涨

基本没变

略有下降

明显下降

Q5:您认为餐饮价格的上涨，最主要的原因是什么？

食材成本上涨

人工成本上涨

租金/运营成本上涨

品牌溢价/营销成本

市场供需变化

Q6:在考虑价格时，您最看重以下哪个因素？

菜品分量是否充足

食材品质与新鲜度

餐厅环境与服务

菜品口味与独特性

品牌知名度与口碑

Q7:您对“菜品定价与菜品的实际价值（如口味、分量、食材）的匹配度”的满意度是？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)

分数

标签

Q8:您对“同类餐厅/同类菜品之间的价格差异合理性”的满意度是？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)

分数

标签

Q9:您对“餐厅/平台提供的优惠活动（如折扣、满减、套餐）的力度和频率”的满意度是？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)

分数

标签

Q10:哪些情况会让您觉得“价格不合理”或“不值这个价”？（可多选）

分量太少，吃不饱

食材不新鲜或品质差

口味与宣传严重不符

服务差，环境嘈杂

等餐时间过长

隐藏收费（如餐位费、打包费）

价格频繁变动且无说明

Q11:在什么情况下，您愿意为更高的价格买单？（可多选）

使用优质、稀有或进口食材

由知名厨师主理或独特烹饪技艺

提供卓越的用餐环境与服务

有健康、有机或特殊饮食认证

具有独特文化体验或主题

方便快捷的外卖/配送服务

Q12:如果价格上涨，您会如何调整您的餐饮消费行为？

减少外出就餐频率

转向更便宜的餐厅或品类

减少单次点餐的菜品数量

更多使用优惠券或选择套餐

基本不受影响，维持原状

Q13:您认为餐厅/平台在定价方面，最需要改进的是什么？

提高价格透明度（如公示成本构成）

提供更灵活、个性化的套餐

增加会员专属优惠

稳定价格，减少频繁调价

提升菜品质量以匹配价格

Q14:综合考虑价格、口味、服务、环境等因素，您向朋友推荐您常光顾的餐厅的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:对于餐饮服务的定价，您还有什么具体的意见或建议？（例如：您希望看到什么样的优惠形式？对哪些菜品的定价有疑问？）

填空1

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