企业咨询包装完整性满意度调查

企业咨询包装完整性满意度调查

尊敬的客户，您好！为持续提升我们的服务质量，我们诚挚邀请您参与本次关于咨询项目包装完整性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化交付物质量。本次调查预计耗时约5分钟。

Q1:您最近一次接收我们咨询项目交付成果的时间是？

3个月内

3-6个月

6-12个月

1年以上

Q2:您所参与的咨询项目类型是？

战略规划

运营优化

数字化转型

组织与人力

其他

Q3:基于整体体验，您有多大可能向他人推荐我们的咨询服务？（0-10分）

选项1

Q4:请对咨询项目最终报告（纸质/电子版）的装帧与印刷质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对交付成果中图表、数据的清晰度与准确性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:请对交付物中文字内容（如报告、方案）的逻辑结构与语言专业性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:在您收到的全套交付成果中，哪些部分的内容完整性最令您满意？（可多选）

摘要/执行概要

详细分析报告

数据附录与支撑材料

实施方案与路线图

演示文稿（PPT）

会议纪要与沟通记录

Q8:交付成果的目录、页码、章节编号等基础信息是否完整、准确无误？

非常完整准确

基本完整准确

部分缺失或错误

缺失或错误较多

Q9:项目过程中产生的关键附件（如调研问卷、访谈记录、数据分析源文件）是否随主报告一并提供？

全部提供，且整理有序

大部分提供

仅提供部分

基本未提供

Q10:请对咨询顾问在项目结束时进行的成果汇报与移交讲解的清晰度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q11:交付物的电子文件格式（如PDF、PPT、Excel）是否便于您后续使用与内部传阅？

非常方便，格式通用且兼容性好

比较方便

一般，部分格式需要转换

不太方便，格式存在使用障碍

Q12:您认为当前咨询项目包装在哪些方面有待改进？（可多选）

物理材料的质感与耐用性

电子文件的系统性与命名规范

内容与客户品牌形象的契合度

成果的可视化与易读性

交付物清单的完整性

成果移交流程的规范性

Q13:与您接触过的其他咨询机构相比，我们的交付物完整性处于什么水平？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显不足

Q14:关于提升咨询项目交付成果的完整性与专业性，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

Q15:如果未来有新的咨询需求，您再次选择我们的可能性有多大？

非常可能

比较可能

不确定

不太可能

非常不可能

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