健身服务环境舒适度满意度调查

健身服务环境舒适度满意度调查

尊敬的会员，您好！为了持续优化我们的健身环境，提升您的健身体验，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷将匿名进行，感谢您的支持！

Q1:您通常光顾本健身房的哪个时段？

清晨（6:00-9:00）

上午（9:00-12:00）

下午（12:001-8:00）

晚上（18:00-22:00）

深夜（22:00后）

Q2:请对健身房的整体环境整洁度（地面、器械、更衣室等）进行评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q3:您认为健身区域的空气质量（通风、无异味）如何？

非常好，空气清新

良好，基本无异味

一般，偶尔感觉闷

较差，有明显异味

非常差，难以忍受

Q4:请对健身房的室内温度舒适度（夏季凉爽、冬季温暖）进行评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您认为健身区域的背景音乐（音量、风格）是否舒适？

非常舒适，音量适中风格合适

比较舒适，基本可以接受

一般，有时感觉吵闹或不合时宜

不太舒适，经常干扰锻炼

非常不舒适，希望关闭音乐

Q6:请对健身区域的照明亮度（光线充足且不刺眼）进行评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您认为哪些区域的舒适度最需要改进？（可多选）

有氧器械区

自由力量区

固定器械区

私教训练区

更衣室/淋浴间

卫生间

休息区/水吧

前台/通道

Q8:高峰期时，您觉得健身区域的人流密度和拥挤感如何？

非常拥挤，影响锻炼

比较拥挤，需要等待器械

适中，可以接受

比较宽松，很少需要等待

非常宽松，几乎无人

Q9:请对健身器械的维护状况（干净、完好、无故障）进行评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:您对更衣室/淋浴间的私密性设计（如隔断、储物柜安全性）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您认为健身房提供的饮水设施（饮水机、水吧）是否方便、充足？

非常方便且充足

比较方便，基本够用

一般，有时需要排队或补充

不太方便，经常不足

非常不方便，严重不足

Q12:请对健身房工作人员的服务态度及响应速度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q13:您最看重健身环境的哪些方面？（可多选）

空间宽敞度

空气与温度

环境安静度

卫生与整洁

器械先进性与维护

灯光与氛围

淋浴更衣设施

工作人员服务

Q14:与您的期望相比，您如何评价本健身房环境的整体舒适度？

远超预期，非常舒适

略高于预期，比较舒适

基本符合预期

略低于预期，有待改进

远低于预期，很不舒适

Q15:基于您对健身环境舒适度的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本健身房？（0-10分，10分代表极有可能推荐）

选项1

Q16:对于提升健身房环境舒适度，您是否有其他具体的意见或建议？（如：希望增加/改进什么设施？调整哪些细节？）

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