健身服务安全保障满意度调查
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本模板旨在提供健身房安全保障满意度评估的专业工具。帮助您收集会员反馈、识别安全隐患、优化安全措施,适合健身房管理者、运营团队和健康服务机构提升整体安全水平与服务质量。 标签
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尊敬的健身会员,您好!感谢您参与本次健身服务安全保障满意度调查。本问卷旨在了解您对健身房安全保障措施的评价与感受,您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,为您创造更安全、安心的健身环境。本次调查为匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄属于以下哪个区间?
Q3:您在本健身房的会籍状态是?
Q4:您平均每周来健身房的频率大约是?
Q5:您最常进行的健身活动类型是?(可多选但请选择最主要的一项)
Q6:总体而言,您对当前健身房的安全保障水平感到满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q7:基于安全保障方面的体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家健身房?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q8:您认为健身房内【健身器械区域】的安全状况如何?
Q9:您认为健身房内【自由力量区(哑铃、杠铃等)】的安全状况如何?
Q10:您认为健身房内【更衣室、淋浴间】的安全与卫生状况如何?
Q11:您认为健身房内【泳池区域(如有)】的安全状况如何?
Q12:您是否在健身房内遇到过或目睹过以下安全相关事件?(可多选)
Q13:您对健身房工作人员(教练、前台、保洁)的安全意识与应急处理能力评价如何?
Q14:健身房是否提供了清晰、易懂的【安全须知】或【器械使用指南】?
Q15:您认为健身房的【急救设施】(如急救箱、AED除颤仪)配备是否充足且易于查找?
Q16:在您使用高危器械(如深蹲架、大重量杠铃)时,是否有工作人员或教练进行过安全指导或辅助?
Q17:您觉得健身房在【人流高峰期】的安全管理措施(如器械轮流使用引导、区域人流控制)如何?
Q18:您对健身房【清洁与消毒】工作的满意度如何?这直接影响卫生安全。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q19:您认为健身房在会员隐私保护(如更衣室、监控设置)方面做得如何?
Q20:您认为健身房最需要在以下哪些安全保障方面进行改进?(可多选)
Q21:如果健身房引入一套“安全行为积分”系统,对遵守安全规则的会员给予小奖励,您是否支持?
Q22:对于提升本健身房的安全保障水平,您还有哪些具体的意见或建议?(如:某区域需特别关注、希望增加何种安全设施等)
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