培训课程平台流畅度满意度调查

Q1:您最常使用本培训课程平台进行哪种类型的学习？

Q2:您平均每周使用本平台的频率是？

Q3:请从1到5分，评价平台整体页面加载速度的满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q4:在观看视频课程时，您遇到缓冲或卡顿的频率是？

Q5:视频播放的清晰度切换是否流畅、响应迅速？

Q6:请从1到5分，评价课程资料（如PPT、PDF）下载速度的满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q7:在完成随堂测验或提交作业时，页面响应和提交过程是否顺畅？

Q8:使用平台内的讨论区或聊天功能时，消息发送和接收的实时性如何？

Q9:您是否遇到过因平台卡顿而被迫中断学习的情况？

Q10:您认为哪些环节的流畅度问题对您的学习体验影响最大？（可多选）

Q11:您通常使用哪种设备访问本平台？

Q12:您最常使用的网络环境是？

Q13:基于流畅度体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本培训平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q14:与您使用过的其他同类学习平台相比，本平台的流畅度处于什么水平？

Q15:当您遇到平台卡顿、加载慢等问题时，您通常会采取什么措施？（例如：刷新页面、等待、联系客服等）

Q16:请从1到5分，评价平台在高峰时段（如晚上、周末）的稳定性。（1分=非常不稳定，5分=非常稳定）

Q17:平台提供的“离线下载”功能（如有）是否运行顺畅？

Q18:为了提升平台流畅度，您最希望我们优先优化哪些方面？（可多选）

Q19:请描述一次您印象最深刻的、因平台不流畅而导致的不愉快学习经历（时间、操作、具体现象）。

Q20:总体而言，您对当前平台的流畅度体验是否满意？

Q21:对于提升培训课程平台的流畅度和稳定性，您是否有其他具体的建议或期望？