企业咨询服务专业能力满意度调查问卷

企业咨询服务专业能力满意度调查问卷

尊敬的客户，您好！我们诚挚邀请您参与本次满意度调查，旨在了解您对我们提供的企业咨询服务专业能力的评价。您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务质量，更好地满足您的需求。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于内部改进，感谢您的支持与配合！

Q1:您与我们的咨询服务合作已有多长时间？

3个月以内

3-12个月

1-3年

3年以上

Q2:您对接的咨询顾问团队属于哪个专业领域？

战略规划

组织与人力资源

财务与税务

运营与流程优化

数字化转型

市场营销

其他

Q3:请从1-5分对咨询顾问的专业知识深度进行评分（1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q4:请从1-5分对咨询顾问的行业洞察与理解能力进行评分（1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q5:请从1-5分对咨询方案与建议的针对性和可操作性进行评分（1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q6:请从1-5分对咨询顾问的分析与问题解决能力进行评分（1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q7:请从1-5分对咨询顾问在项目过程中的沟通与协调能力进行评分（1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q8:请从1-5分对咨询顾问的响应及时性与主动性进行评分（1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q9:您认为我们的咨询团队在哪些方面的专业能力表现最为突出？（可多选）

战略思维与规划

数据分析与建模

流程梳理与优化

变革管理与推动

报告撰写与呈现

培训与赋能

项目管理

其他

Q10:您认为我们的咨询服务在哪些方面还有提升空间？（可多选）

对行业前沿趋势的把握

解决方案的落地实施支持

跨部门/团队的协同效率

知识转移与文档质量

服务响应速度

项目成本控制

其他

Q11:基于本次合作体验，您有多大可能向其他商业伙伴推荐我们的咨询服务？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q12:与市场上其他同类咨询机构相比，您如何评价我们的专业能力？

显著领先

略有优势

基本相当

略有不足

显著落后

Q13:本次咨询服务是否达到了您预期的核心目标？

完全达到

大部分达到

基本达到

部分达到

未达到

Q14:未来您是否愿意继续与我们合作？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:请具体描述一个您认为我们咨询团队表现最出色的案例或场景。

填空1

Q16:请具体描述一个您认为我们咨询团队可以改进的案例或方面，以及您的建议。

填空1

Q17:对于提升我们咨询服务的专业能力，您还有哪些其他意见或期望？

填空1

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