企业咨询专业能力满意度调查

尊敬的客户，您好！为持续提升我们的专业服务质量与价值，诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与时间！

Q1:您所在的企业规模属于？

初创企业（50人以下）

中小企业（50-500人）

大型企业（500人以上）

Q2:您与我们的咨询团队合作了多长时间？

3个月以内

3-6个月

6-12个月

1-2年

2年以上

Q3:请对咨询顾问的专业知识深度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对咨询顾问的行业洞察与理解能力进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对咨询方案的战略前瞻性与创新性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对咨询方案的可落地性与实操性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对项目执行过程中的沟通效率与透明度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对咨询团队在项目中的响应速度与问题解决能力进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您有多大可能将我们的咨询服务推荐给您的同行或合作伙伴？（0-10分）

选项1

Q10:您认为我们的咨询服务在哪些方面为您创造了最大价值？

明确了战略方向

优化了业务流程

提升了组织效能

解决了具体管理难题

带来了新的市场洞察

降低了运营成本

培养了内部团队能力

Q11:您认为我们的咨询服务在哪些方面还有提升空间？

项目前期需求诊断

方案定制化程度

交付物的质量与深度

项目过程中的沟通频率

顾问团队的稳定性

知识转移与培训

项目成果的量化评估

Q12:与市场上同类服务相比，您认为我们的专业能力处于什么水平？

显著领先

略有优势

大致相当

略有不足

显著落后

Q13:本次咨询服务是否达到了您的核心预期目标？

完全达到

大部分达到

基本达到

部分达到

未达到

Q14:请描述一个本次合作中，您认为咨询顾问表现最出色的具体事例或瞬间。

填空1

Q15:对于未来深化合作或新的服务需求，您最希望我们在哪些领域或方面提供支持？

填空1

Q16:您未来再次选择我们服务的意愿如何？

非常愿意，已列入计划

比较愿意，会优先考虑

视具体情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q17:请留下您对我们咨询服务团队最核心的一条改进建议。

填空1

企业咨询专业能力满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业咨询服务满意度评估的标准化解决方案。帮助您评估专业能力、收集客户反馈、优化服务质量，适合咨询公司和企业客户实现服务质量的持续改进与价值提升。

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