健身服务功能完整性满意度调查
介绍
本模板旨在提供健身服务功能完整性的标准化满意度调研解决方案。帮助您评估用户满意度、收集功能反馈、识别改进方向,适合健身场馆和运营团队优化服务体验。 标签
关于
2个月前
更新
0
频次
20
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
感谢您参与本次调查!我们旨在了解您对现有健身服务功能的满意度,以帮助我们优化和完善服务体验。您的反馈至关重要,请根据您的真实感受填写。
Q1:您使用本健身服务的主要目的是什么?
Q2:您通常使用本服务的频率是?
Q3:总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的健身服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q4:请对健身器械/设备的【种类齐全性】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对健身器械/设备的【维护状况与清洁度】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对【团体课程(如瑜伽、动感单车等)的种类与丰富度】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对【私教服务的专业性与匹配度】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对【会员管理系统(如预约、签到、查看记录)的便捷性】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请对【移动应用或小程序的功能完整性(如课程表、训练计划、数据追踪)】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您认为目前最需要改进或增加的功能/服务是哪些?(可多选)
Q11:请对【场馆的卫生环境与空气质量】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请对【前台、会籍顾问等工作人员的服务态度】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您是否使用过我们提供的【健身营养指导或餐饮建议】服务?
Q14:如果使用过,请对该项服务的【实用性与专业性】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:您是否参与过我们组织的【会员活动或挑战赛】?
Q16:如果参与过,请对该类活动的【趣味性与组织水平】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:您认为我们的【会员权益与福利(如积分、礼品、合作商家折扣)】是否清晰且有吸引力?
Q18:请对【整体服务的性价比】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q19:您主要通过哪些渠道了解我们的服务更新或活动信息?(可多选)
Q20:关于健身服务的功能完整性,您还有哪些具体的意见或建议?(例如,希望增加什么功能、改善哪项现有服务等)
联系我们
问卷网公众号