培训课程操作简单性满意度调查

Q1:您最近一次使用的培训课程平台名称是什么？

Q2:您使用该平台的主要目的是？

Q3:整体而言，您认为该培训平台的操作流程（从登录到完成学习）是否简单易懂？

Q4:您首次登录或注册平台时，指引是否清晰？

Q5:课程查找与筛选功能的易用性如何？

Q6:您在查找课程时，通常使用哪些筛选条件？（可多选）

Q7:课程播放器的操作（如播放/暂停、快进/后退、音量调节、清晰度切换）是否便捷？

Q8:在学习过程中，如果需要做笔记或标记重点，平台提供的功能是否方便？

Q9:课程中的互动功能（如提问、讨论区、测验）是否易于参与？

Q10:学习进度（已完成/未完成章节）和证书获取状态的展示是否清晰？

Q11:您在使用平台过程中，遇到过哪些操作上的困难？（可多选）

Q12:当您遇到操作问题时，平台的帮助中心或客服支持是否能有效解决问题？

Q13:平台的整体界面设计和视觉引导，是否让您感觉操作起来很直观？

Q14:与您使用过的其他学习平台相比，此平台的操作简单性处于什么水平？

Q15:基于本次体验，您有多大可能向同事或朋友推荐使用此培训平台？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q16:您认为平台在以下哪些方面的操作体验最需要优先改进？（可多选）

Q17:对于提升培训平台的操作简单性和用户体验，您最重要的一个建议是什么？

Q18:您最常使用哪种设备访问培训平台？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您使用电脑或互联网应用的熟练程度如何？