医疗服务创新能力满意度调查问卷

医疗服务创新能力满意度调查问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次关于医疗服务创新能力的满意度调查。本问卷旨在了解您对当前医疗服务创新实践的感受与评价，您的宝贵意见将帮助我们更好地识别改进方向，推动医疗服务质量持续提升。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的身份是？

患者/患者家属

一线医护人员（医生/护士等）

医院管理人员

医疗技术/产品研发人员

其他医疗相关从业者

Q2:在过去一年中，您接触或使用过以下哪种类型的医疗服务创新？（可多选，但此题设计为单选以区分主要类型，后续可深入）

远程诊疗/互联网医院

人工智能辅助诊断

电子病历/健康档案互联互通

智能穿戴设备健康监测

机器人辅助手术或康复

新型便捷支付/结算系统

几乎没有接触过

Q3:总体而言，您有多大意愿向亲友推荐您所在地区/所接触的具有创新服务的医疗机构？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“极愿意”）

选项1

Q4:您认为当前医疗服务在“应用新技术（如AI、大数据、物联网）改善诊疗流程”方面的表现如何？

分数

标签

Q5:您如何评价医疗机构在“提供个性化、精准化的治疗方案或健康管理计划”方面的创新能力？

分数

标签

Q6:您对医疗机构“利用信息化手段（如APP、小程序）优化预约、挂号、缴费、查询等就医流程”的满意度如何？

分数

标签

Q7:您认为，当前医疗服务创新的主要驱动力来自于？

政策引导与支持

医疗机构内部发展需求

患者/公众日益增长的健康需求

科技进步与产业推动

市场竞争压力

Q8:在您看来，目前医疗服务创新面临的主要挑战或障碍有哪些？

数据安全与隐私保护问题

医护人员接受度与使用培训不足

不同系统间互联互通性差

初期投入成本高，回报周期长