企业咨询服务功能完整性满意度调查

企业咨询服务功能完整性满意度调查

尊敬的客户，您好！为持续优化我们的企业咨询服务，为您提供更全面、更专业的支持，我们诚邀您参与本次功能完整性满意度调查。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据，感谢您的参与！

Q1:您所在的企业规模是？

初创企业（1-50人）

中小企业（51-500人）

大型企业（501人以上）

Q2:您使用本企业咨询服务的主要目的是？（单选）

战略规划

业务流程优化

人力资源管理

市场营销与品牌

财务与法务咨询

数字化转型

其他

Q3:您曾使用过本服务的哪些核心功能？（可多选）

在线专家诊断/评估

定制化方案报告生成

行业数据与案例库查询

一对一专家顾问咨询

线上培训课程/工作坊

项目实施进度跟踪

效果评估与复盘

其他

Q4:请对【在线专家诊断/评估】功能的完整性进行评分（1-5分，1分为非常不完整，5分为非常完整）

分数

标签

Q5:您认为【在线专家诊断/评估】功能在哪些方面可以进一步完善？

填空1

Q6:请对【定制化方案报告生成】功能的完整性进行评分（1-5分，1分为非常不完整，5分为非常完整）

分数

标签

Q7:您认为【定制化方案报告】应包含哪些更深入的元素？（可多选）

更详细的财务测算模型

分阶段实施路线图

风险评估与应对策略

同行业标杆对比分析

相关工具/模板附件

其他

Q8:请对【行业数据与案例库】功能的完整性进行评分（1-5分，1分为非常不完整，5分为非常完整）

分数

标签

Q9:您认为案例库的数据更新频率如何？

非常及时，总是最新

比较及时，基本够用

一般，有时滞后

比较滞后，影响使用

从未使用该功能

Q10:请对【一对一专家顾问咨询】服务的完整性进行评分（1-5分，1分为非常不完整，5分为非常完整）

分数

标签

Q11:在专家咨询过程中，您希望获得哪些额外的支持形式？（可多选）

预约指定领域专家

咨询过程录音/文字纪要

咨询后的补充材料推送

紧急问题快速响应通道

跨部门专家联合咨询

其他

Q12:请对【项目实施进度跟踪】功能的完整性进行评分（1-5分，1分为非常不完整，5分为非常完整）

分数

标签

Q13:您是否清晰地了解咨询方案实施后的关键节点与里程碑？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q14:基于目前的功能体验，您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的企业咨询服务？（0-10分）

选项1

Q15:您最希望我们未来优先增加或强化哪类功能？（可多选）

AI智能分析与建议

更多垂直行业解决方案

客户成功社区/交流平台

移动端便捷应用

与常用办公软件（如钉钉、企微）集成

更灵活的服务套餐与定价

其他

Q16:总体而言，您如何评价当前企业咨询服务功能的完整性？（1-5分，1分为非常不完整，5分为非常完整）

分数

标签

Q17:请留下您对我们服务功能完整性最核心的意见或建议：

填空1

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