移动应用功能完整性满意度调查

移动应用功能完整性满意度调查

感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对我们移动应用功能完整性的满意程度，您的宝贵意见将帮助我们优化产品，为您提供更佳的使用体验。请根据您的真实感受填写。

Q1:您使用本移动应用的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您使用本移动应用的主要场景是？

工作/学习

社交娱乐

购物消费

生活服务（如出行、外卖）

其他

Q3:总体而言，您认为本应用的功能是否全面，能满足您的核心需求？

分数

标签

Q4:您有多大可能向朋友或同事推荐此应用？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q5:您认为本应用在以下哪些功能模块上表现优秀？

用户注册与登录

核心业务流程（如购物、支付、查询）

内容浏览与搜索

消息通知与互动

个人中心与设置

客服与帮助

Q6:您认为本应用在以下哪些方面存在功能缺失或明显不足？

缺少必要的快捷操作

搜索功能不够精准或强大

缺少个性化推荐

社交或分享功能不完善

数据同步或备份功能缺失

辅助功能（如无障碍访问）不足

暂未发现明显不足

Q7:当您需要完成一项任务时，应用是否能提供清晰、连贯的功能引导？

总是可以，流程非常顺畅

大多数时候可以

有时会遇到困难

经常感到困惑，找不到功能

不确定

Q8:您如何评价应用内各功能之间的整合与联动性？（例如，从浏览商品到下单支付的流畅度）

分数

标签

Q9:应用的设置或自定义功能是否能满足您的个性化需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q10:您希望未来版本优先增加或优化以下哪些功能？

更智能的搜索与筛选

更丰富的社交互动功能

离线使用或缓存能力

多设备同步与协作

更详细的数据统计与分析

与更多第三方服务集成

其他

Q11:与同类竞品相比，您认为本应用的功能完整性如何？

显著领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

Q12:应用的新功能更新频率和内容，是否符合您的预期？

分数

标签

Q13:当您发现某个期望的功能缺失时，您通常会怎么做？

通过应用内反馈渠道提出建议

在应用商店评论中提及

寻找替代应用

暂时忍受，期待后续更新

其他

Q14:请描述一个您最近在使用本应用时，因功能缺失或不完善而导致体验不佳的具体场景。

填空1

Q15:除了上述提到的，您对本应用的功能完整性还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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