企业咨询服务使用体验满意度调查

Q1:您所在企业的规模是？

Q2:您使用本次咨询服务的核心业务领域是？

Q3:您与我们的咨询项目合作了多长时间？

Q4:请对本次咨询服务为您解决核心问题的有效性进行评分（1分表示完全无效，5分表示非常有效）

Q5:请对咨询顾问的专业知识、行业洞察与项目经验进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:请对咨询顾问的沟通能力、响应速度及服务态度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:请对咨询团队提供的方案/报告的质量（如逻辑性、可操作性、创新性等）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:请对整个咨询项目的交付物（文档、工具、培训等）的完整性与实用性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:您有多大可能向您的同行或商业伙伴推荐我们的咨询服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:您认为本次咨询服务的核心价值体现在哪些方面？（可多选）

Q11:在服务过程中，您认为我们哪些方面有待改进？（可多选）

Q12:与市场上其他同类咨询服务相比，您认为我们的整体表现如何？

Q13:基于本次合作体验，您未来是否愿意继续选择我们的咨询服务？

Q14:请分享一个本次咨询服务中，让您印象最深刻的积极案例或瞬间。

Q15:为了帮助我们更好地服务您，请提出1-2条最具体的改进建议。

Q16:您主要通过何种渠道了解到我们的咨询服务？

Q17:在您的公司内部，本次咨询项目的决策主要由哪个层级做出？

Q18:（选填）如果您愿意，请留下您的姓名或职位，以便我们在后续改进中与您进行更深入的交流。（此项信息将严格保密）