技术支持环境舒适度满意度调查

技术支持环境舒适度满意度调查

您好！为了持续优化技术支持人员的工作环境，提升团队工作效率与满意度，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的真实反馈对我们至关重要。

Q1:您目前所处的技术支持岗位是？

一线技术支持

二线技术支持/高级工程师

技术主管/团队负责人

其他

Q2:您在本岗位的工作时长是？

少于6个月

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对您个人工位的空间大小和布局合理性进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q4:请对您个人工位的座椅舒适度进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前工位或办公区在以下哪些方面有待改进？（可多选）

桌面空间不足

储物空间不足

线缆杂乱

显示器高度/角度不佳

缺乏隐私性

其他

Q6:请对办公区域的整体环境（如：温度、湿度、空气质量）进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q7:您认为办公区域的噪音水平如何？

非常安静，利于专注

偶尔有干扰，但可以接受

经常有干扰，影响工作

非常嘈杂，难以专注

Q8:在您需要专注处理复杂技术问题时，您通常如何应对环境干扰？（可多选）

佩戴降噪耳机

寻找会议室/安静区

调整工作时间

暂时忍耐，无法解决

其他

Q9:请对办公区域的照明条件（亮度、均匀度、是否刺眼）进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q10:您对休息区（如茶水间、休息室）的设施和舒适度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您希望休息区增加或改善哪些设施？（可多选）

更舒适的座椅

更多种类的饮品/零食

独立的安静休息空间

娱乐设施（如桌游、电视）

绿化植物

其他

Q12:请对您使用的办公设备（如：电脑性能、外设、网络速度）的稳定性和效率进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q13:当您的设备出现故障时，通常需要多长时间能得到解决？

即时或当天内

1-2个工作日

3-5个工作日

一周以上

不确定/很少发生

Q14:综合考虑物理环境、设施设备等因素，您有多大意愿向同行推荐我们公司的工作环境？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q15:除了上述方面，您认为还有哪些环境因素对技术支持工作的效率和心情影响较大？（可多选）

团队协作空间的便利性

会议室的可用性与设备

打印/扫描等办公支持

上下班通勤便利性（如停车、公共交通）

公司的卫生清洁状况

其他

Q16:与您过去的工作经历或行业普遍情况相比，您如何评价当前的工作环境？

明显优于平均水平

略优于平均水平

处于平均水平

略差于平均水平

明显差于平均水平

Q17:对于提升技术支持团队的整体工作环境舒适度，您最重要的一个建议是什么？

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