零售门店安全保障满意度调查

Q1:您本次访问/工作的门店类型是？

Q2:您是以何种身份参与本次调查？

Q3:您认为门店入口/出口的标识（如安全出口、疏散方向）是否清晰可见？

Q4:您对店内消防设施（如灭火器、消防栓）的配备位置和完好情况满意吗？

Q5:您是否留意到店内设有应急疏散图或听到过安全广播提示？

Q6:您对店内地面防滑措施（如防滑地垫、清洁干燥）的满意度如何？

Q7:您在店内观察到过哪些可能的安全隐患？（可多选）

Q8:您认为店内照明（尤其是角落、楼梯间）是否充足，能保障安全通行？

Q9:您是否了解或接受过该门店提供的安全指引（如紧急情况应对）？

Q10:您对店内监控摄像头的覆盖范围和可见度感到安心吗？

Q11:您认为门店在高峰期（如促销、节假日）的人流管控措施如何？

Q12:您对店内员工（如保安、店员）的安全意识和应急响应能力的评价是？

Q13:总体而言，您有多大意愿向他人推荐这家门店的安全环境？（0-10分，0为非常不推荐，10为非常推荐）

Q14:您认为门店在以下哪些方面的安全保障最需要加强？（可多选）

Q15:关于提升门店安全保障，您还有哪些具体的意见或建议？（如：某个具体区域、某种设施）

Q16:与您去过的其他同类门店相比，您认为本店的安全保障水平处于什么位置？

Q17:您对门店在儿童安全（如防止走失、边角防护）方面的措施满意吗？

Q18:如果遇到紧急情况（如火灾、地震），您对从本店安全撤离的信心有多大？

Q19:请描述一次您在店内亲身经历或目睹的与安全相关的事件（可匿名，选填）。

Q20:您的年龄段是？

Q21:您平均每月到访该门店的次数大约是？