企业咨询安全保障满意度调查

企业咨询安全保障满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您选择我们的咨询服务。为了持续提升我们的服务品质与安全保障水平，特邀请您参与本次满意度调查。您的反馈对我们至关重要，所有信息将被严格保密。问卷预计耗时约5-8分钟。

Q1:您所在的企业属于以下哪个行业？

制造业

信息技术/互联网

金融业

医疗健康

教育/培训

零售/贸易

其他

Q2:您本次咨询的项目类型是？

战略规划

运营管理

人力资源

信息技术

财务与审计

法律合规

市场与品牌

其他

Q3:请对本次咨询服务在“数据保密性”（如客户信息、商业计划等敏感数据的保护）方面的表现进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q4:请对本次咨询服务在“物理安全性”（如会议场所、文件存储的安全性）方面的表现进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q5:请对本次咨询服务在“网络安全与系统防护”（如线上会议、文件传输、内部系统的安全性）方面的表现进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q6:在项目开始前，咨询团队是否向您清晰说明了相关的安全保障措施与保密协议？

是，非常清晰

是，但不够详细

否，没有说明

不确定

Q7:在项目过程中，您是否曾对信息的安全性产生过担忧？

从未担忧

偶尔有过担忧

经常感到担忧

不适用

Q8:您认为以下哪些安全保障措施对您来说最为重要？（可多选）

签订具有法律效力的保密协议（NDA）

使用加密的通信与文件传输工具

咨询顾问的背景审查与职业道德约束

安全的物理办公与会议环境

定期的安全审计与风险评估

明确的数据访问权限控制

Q9:请对咨询顾问的专业素养与职业操守（如恪守保密原则、不泄露商业机密）进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q10:项目结束后，咨询团队是否对项目相关资料的处置（如归还、销毁）进行了妥善安排与告知？

是，有明确的流程和告知

是，但流程不够清晰

否，没有相关安排

项目尚未结束/不适用

Q11:基于本次咨询服务的整体安全保障体验，您有多大意愿向您的商业伙伴或同行推荐我们的服务？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q12:您认为我们在哪些方面的安全保障还可以进一步改进？（可多选）

安全政策的透明度与沟通

技术工具的安全性（如云盘、会议软件）

顾问的安全培训与意识

应急响应与事件处理流程

物理访问控制

目前已经很完善，无需改进

Q13:与您合作过的其他咨询机构相比，我们的安全保障水平处于什么位置？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

没有可比经验

Q14:请分享一个让您感到特别安心或特别担忧的、与本次咨询安全相关的具体事例或细节。

填空1

Q15:对于提升我们未来咨询服务的安全保障能力，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您未来是否愿意继续选择我们的咨询服务？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

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