旅游体验满意度调查问卷

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Q1:您最近一次旅游的主要目的是什么?

休闲度假
探亲访友
商务/公务
文化探索
户外探险
其他

Q2:您本次旅游的出行方式是?

自由行(完全自主安排)
半自由行(部分项目预订)
跟团游
定制游
其他

Q3:总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您本次的旅游体验?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q4:请对本次旅游的【行程规划与安排】的满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q5:请对本次旅游的【住宿体验(酒店/民宿等)】的满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q6:请对本次旅游的【交通便利性(包括接驳、市内交通等)】的满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q7:请对本次旅游的【餐饮体验(当地美食、餐厅服务等)】的满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q8:请对本次旅游的【景点/活动内容与质量】的满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q9:在本次旅游中,哪些方面最让您感到满意?(可多选)

风景优美
文化氛围浓厚
服务人员热情专业
行程节奏舒适
美食体验
住宿环境
性价比高
交通便利
其他

Q10:在本次旅游中,您认为哪些方面有待改进?(可多选)

信息获取与预订流程
行程安排的灵活性
住宿条件
餐饮选择与质量
景点拥挤程度
交通接驳
导游/服务人员专业度
价格透明度
其他

Q11:您主要通过什么渠道预订或规划本次旅游?

在线旅游平台(如携程、飞猪等)
旅行社/线下门店
目的地官网/APP
朋友/家人推荐
社交媒体/旅游博主推荐
其他

Q12:请对您使用的【预订/规划平台或服务】的整体满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q13:本次旅游的实际花费与您的预期相比如何?

远低于预期
略低于预期
基本符合预期
略高于预期
远高于预期

Q14:未来一年内,您再次出游的意愿如何?

非常强烈,已在计划中
比较强烈,会考虑
一般,看情况
不太强烈
完全没有计划

Q15:您更倾向于选择哪种类型的旅游目的地?(可多选)

自然风光(山川湖海)
历史古迹/博物馆
现代都市/购物
海滨度假
乡村/田园体验
主题公园
美食之旅
户外运动(徒步、滑雪等)
其他

Q16:对于提升旅游体验,您有什么具体的建议或期待?

填空1
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旅游体验满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供旅游服务体验满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集游客反馈、评估服务质量、识别改进方向,适合旅行社、景区管理方和在线旅游平台优化产品与服务,提升客户满意度。
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