零售门店使用体验满意度调查

Q1:您对本次门店的整体购物环境（如整洁度、布局、温度等）感到满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q2:您对门店内商品的陈列清晰度和易找程度是否满意？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q3:您本次到店的主要目的是？

Q4:您对店内导购/服务人员的服务态度和专业性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐我们的这家门店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q6:您通常通过哪种方式了解我们的门店信息或促销活动？

Q7:您对结账过程的效率（如排队时间、收银速度）是否满意？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:您认为门店在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q9:您本次购物的商品价格与您的预期相比如何？

Q10:您对门店提供的会员服务（如积分、优惠券、专属活动等）满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q11:您未来多久可能会再次光临本门店？

Q12:与同类其他零售门店相比，您认为我们的主要优势是？

Q13:您对门店的售后服务（如退换货流程、咨询响应）是否满意？（若无相关经历，请根据印象或预期评分）（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q14:您是否有任何关于提升门店体验的具体建议或意见？

Q15:您的年龄段是？

Q16:您的性别是？

Q17:您本次到店使用的交通方式是？

Q18:您对门店周边的交通便利性和停车条件满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）