医疗服务专业能力满意度调查

Q1:您本次接受的是哪一类医疗服务？

Q2:您接触的主要医务人员角色是？

Q3:请您对医务人员的【专业理论知识水平】进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:请您对医务人员的【临床操作技能熟练度】进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请您对医务人员【诊断的准确性与及时性】进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:请您对医务人员【治疗方案制定的合理性与针对性】进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:医务人员是否清晰、全面地为您解释了病情、治疗方案及注意事项？

Q8:请您对医务人员在【紧急情况或突发状况下的应急处理能力】进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:您认为医务人员在以下哪些方面的专业能力表现突出？（可多选）

Q10:您认为医务人员在诊疗过程中，是否展现了团队协作精神？

Q11:请您对医务人员【遵循医疗规范与操作流程的严谨性】进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q12:医务人员在提供医疗服务时，是否展现了持续学习和更新知识的态度？

Q13:基于本次接受医疗服务的整体体验，您有多大可能向亲友推荐这位医务人员或这家医疗机构？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q14:您认为在以下哪些环节，医务人员的专业能力有待提升？（可多选）

Q15:与您过往的医疗经历或其他医疗机构相比，您如何评价本次接触的医务人员的专业能力？

Q16:请您对医务人员【保护患者隐私与信息安全】方面的专业素养进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q17:您认为影响医务人员专业能力发挥的最主要外部因素是什么？

Q18:请您具体描述一个本次医疗服务中，让您感受到医务人员专业能力的细节或事例（可选填）：

Q19:对于提升医务人员的专业能力与服务品质，您还有哪些宝贵的意见或建议？（可选填）：

Q20:您的身份是？

Q21:您的年龄段是？