企业咨询安全保障满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您在百忙之中参与本次调查。本次问卷旨在了解您对我们提供的企业咨询服务中安全保障措施的满意度,您的宝贵意见将直接帮助我们提升服务质量与安全水平。所有信息将严格保密,请放心填写。

Q1:您所在的企业属于哪个行业?

信息技术/互联网
金融/保险
制造业
医疗健康
教育/培训
零售/贸易
其他

Q2:您在本企业中的职位角色是?

企业所有者/高管
部门负责人/经理
IT/信息安全负责人
项目负责人
普通员工
其他

Q3:您或您的团队使用我们咨询服务的频率大约是?

每周多次
每周一次
每月数次
每季度一次
每年数次

Q4:总体而言,您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的咨询服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q5:请对我们在咨询项目启动前,向您清晰说明数据安全与保密协议的程度进行评分。

分数
标签

Q6:请对咨询顾问在接触敏感信息时(如财务数据、战略规划)所表现出的专业性与谨慎度进行评分。

分数
标签

Q7:在咨询过程中,您最关注以下哪些方面的安全保障?(可多选)

数据加密与传输安全
信息访问权限控制
物理办公环境安全
咨询成果的知识产权保护
顾问的背景审查与保密承诺
应急响应与事件处理机制

Q8:您认为我们的咨询顾问在信息安全意识方面的表现如何?

非常强,时刻保持警惕
比较强,基本符合要求
一般,偶有疏忽
比较弱,需要加强培训
不清楚/未观察到

Q9:在项目沟通(如会议、邮件、文件共享)中,您对我们采用的保密措施(如加密邮件、安全链接)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:请对我们提供的项目成果(如报告、方案)在交付时的安全性和保密处理进行评分。

分数
标签

Q11:您是否曾因安全保障方面的顾虑,而犹豫是否向我们提供某些必要信息?

是,经常如此
是,偶尔如此
否,从未有过

Q12:您希望通过哪些方式进一步增强咨询服务的安全保障?(可多选)

提供更详细的安全资质认证
定期提供安全审计报告
加强顾问的专项安全培训与认证
采用更先进的安全协作工具
建立更便捷的安全问题反馈通道
其他

Q13:与您接触过的其他同类咨询机构相比,我们的安全保障水平处于什么位置?

明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
无法比较

Q14:如果曾遇到过具体的安全相关事件或疑虑,请简要描述(时间、事件性质、处理结果等)。

填空1

Q15:请提出您对提升我们咨询服务安全保障水平最具体的一条建议。

填空1

Q16:基于当前的安全保障体验,您未来继续选择我们服务的意愿如何?

意愿非常强烈
意愿比较强烈
视情况而定
意愿较低
不会再选择

Q17:您最近一次接受我们咨询服务的大致日期是?

日期
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企业咨询安全保障满意度调查
介绍
本模板旨在收集客户对企业咨询服务安全保障措施的满意度反馈。帮助您评估安全协议清晰度、顾问专业性和交付安全性,适合咨询服务机构、企业客户和风控部门优化服务信任度与安全水平。
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