酒店住宿价格合理性满意度调查
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本模板旨在收集宾客对酒店住宿价格合理性的反馈。帮助您评估性价比感知、分析价格敏感度、优化定价策略,适合酒店管理层和市场营销部门制定更具竞争力的价格体系。 标签
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尊敬的宾客,您好!我们正在进行本次住宿价格合理性满意度调研,旨在了解您对本次入住体验的性价比感受。您的宝贵意见将帮助我们优化定价策略与服务,为您及更多宾客提供更优质的住宿体验。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:请问您本次入住的是哪一类酒店?
Q2:您本次入住的主要目的是?
Q3:您通过何种渠道预订本次住宿?
Q4:在预订时,您认为本次住宿的标价(挂牌价)与市场上同类酒店相比?
Q5:综合考虑您最终支付的房费(含优惠/折扣后),您认为其价格合理性如何?(1-非常不合理,5-非常合理)
Q6:从性价比角度,您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店?(0-完全不可能,10-极有可能)
Q7:您认为酒店的哪些因素,让您觉得当前价格是“物有所值”的?(可多选)
Q8:您认为酒店的哪些方面,让您觉得当前价格“物非所值”或需要改进?(可多选)
Q9:您是否在入住期间使用了酒店的收费项目(如迷你吧、洗衣、SPA等)?
Q10:您认为酒店提供的免费服务(如Wi-Fi、早餐、停车等)是否充足,足以支撑其房价?
Q11:您认为酒店在价格透明度方面做得如何?(例如,是否清晰展示所有费用、取消政策等)(1-非常不透明,5-非常透明)
Q12:与您的入住体验(包括服务、设施、位置等)相比,您支付的最终价格是?
Q13:如果未来有相同出行需求,在价格不变的情况下,您再次选择本酒店的可能性是?
Q14:如果本酒店房价上涨约10%,您再次选择的可能性是?
Q15:如果本酒店房价下降约10%,您向他人推荐的可能性将如何变化?
Q16:关于酒店住宿的定价,您还有哪些具体的意见或建议?(例如:对特定房型、季节价格、会员优惠等方面的看法)
Q17:您的年龄段是?
Q18:您通常的年度个人旅行(含商务)频率是?
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