酒店住宿平台流畅度满意度调研

Q1:您最近一次使用酒店住宿平台（如携程、飞猪、Booking、Agoda等）是在什么时候？

Q2:您最常使用哪个酒店住宿平台进行预订？

Q3:请为您最常使用的平台的整体流畅度（包括启动速度、页面切换等）打分。（1分表示非常不流畅，5分表示非常流畅）

Q4:在搜索酒店时，您认为平台的搜索响应速度如何？

Q5:在浏览酒店列表和详情页时，页面加载速度是否令您满意？

Q6:在以下哪个环节，您曾遇到过明显的卡顿、延迟或操作不流畅的情况？【可多选】

Q7:当您使用筛选功能（如价格区间、星级、设施等）时，结果更新的速度如何？

Q8:在预订过程中，从选择房型到填写入住人信息的页面跳转是否顺畅？

Q9:完成支付环节的流程是否流畅？

Q10:在查看订单详情或进行订单管理（如修改、取消）时，操作响应是否及时？

Q11:总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个酒店住宿平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q12:与您使用过的其他同类平台相比，您最常使用的平台在流畅度上处于什么水平？

Q13:您认为哪些因素最影响您对平台流畅度的评价？【可多选】

Q14:您通常使用什么设备访问酒店住宿平台？

Q15:您常用的网络环境是？

Q16:如果平台流畅度提升，会如何影响您的使用行为？

Q17:对于提升酒店住宿平台的流畅度（如速度、稳定性），您有什么具体的建议或期望？

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您在过去一年中，通过在线平台预订酒店的频率大约是？