旅游体验满意度调查问卷

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Q1:您最近一次旅游的主要目的是什么？

休闲度假

商务出差

探亲访友

探索/冒险

文化体验

其他

Q2:您此次旅游的主要出行方式是？

飞机

高铁/火车

自驾

长途汽车/大巴

邮轮/游船

其他

Q3:您此次旅游的同行者是？

独自一人

家人/伴侣

朋友

同事/商务伙伴

旅行团

其他

Q4:总体而言，您向朋友或同事推荐此次旅游体验的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:请对此次旅游的【行程规划与安排】进行满意度评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q6:请对此次旅游的【住宿体验（酒店/民宿等）】进行满意度评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q7:请对此次旅游的【餐饮体验】进行满意度评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q8:请对此次旅游的【交通便利性（市内/景点间交通）】进行满意度评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q9:请对此次旅游的【景点/活动内容】进行满意度评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q10:请对此次旅游的【服务人员态度与专业性（导游、司机、酒店员工等）】进行满意度评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q11:您认为此次旅游中，哪些方面给您留下了最深刻的印象？（可多选）

自然风光

历史文化

美食体验

住宿环境

当地人的热情好客

娱乐活动/演出

购物体验

交通便捷

其他

Q12:您在旅游过程中，主要通过哪些渠道获取信息或解决问题？（可多选）

旅行社/导游

在线旅游平台（如携程、飞猪）

地图/导航App

社交媒体（如小红书、抖音）

旅游攻略网站/博客

酒店/景区服务中心

朋友/家人推荐

其他

Q13:您认为此次旅游的性价比如何？

物超所值

物有所值

基本匹配

略有不足

性价比很低

Q14:您未来更倾向于选择哪种类型的旅游产品？

自由行

半自由行/机酒套餐

跟团游

定制游

主题游（如摄影、美食）

暂不确定

Q15:您认为此次旅游体验中，最需要改进的一个方面是什么？

填空1

Q16:哪些因素会促使您再次选择同一个目的地或旅游服务商？（可多选）

独特的体验内容

优质的服务

合理的价格

良好的口碑/评价

便捷的预订流程

灵活的退改政策

会员/积分福利

其他

Q17:您通常每年计划几次休闲旅游？

0次

1次

2次

3-4次

5次及以上

Q18:您更看重旅游体验中的哪个要素？

深度放松

新奇刺激

文化学习

社交互动

美食享受

摄影打卡

Q19:请用一句话描述您对此次旅游的整体感受或印象。

填空1

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介绍

本模板旨在提供全面的旅游体验满意度调研解决方案。帮助您评估服务质量、分析游客偏好、收集改进意见，适合旅行社、景区和酒店管理者优化产品与提升客户体验。

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