零售门店价格合理性满意度调查

零售门店价格合理性满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于本店商品价格合理性的满意度调查，旨在为您提供更优质、更物有所值的购物体验。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您抽出时间参与本次匿名调查。

Q1:您最近一次光顾本店是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

半年以上

Q2:您通常在本店购买什么类型的商品？（可多选）

生鲜食品

包装食品/饮料

日用百货

个人护理用品

家用电器/数码产品

Q3:总体而言，您认为本店商品的价格定位如何？（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）

分数

标签

Q4:与同区域其他类似门店（如超市、便利店）相比，您认为本店的价格水平是？

明显更高

略高一些

差不多

略低一些

明显更低

Q5:您认为本店商品的价格与商品质量、品牌的匹配度如何？（1分表示完全不匹配，5分表示完全匹配）

分数

标签

Q6:您通常通过哪些方式了解或比较商品价格？（可多选）

店内价签

门店宣传海报/单页

本店的线上商城/APP

其他电商平台（如淘宝、京东）

其他线下门店

社交媒体/朋友推荐

很少比较

Q7:您认为本店的促销活动（如打折、满减、买赠）频率和力度如何？

频率高、力度大，很吸引人

频率适中、力度合适

频率低或力度小，感觉不明显

很少关注促销活动

Q8:您认为本店会员/积分体系带来的价格优惠或权益是否有价值？（1分表示毫无价值，5分表示非常有价值）

分数

标签

Q9:当您发现某件商品价格高于预期时，您通常会怎么做？

放弃购买

寻找替代商品

等待促销

仍然购买，因为急需或喜欢

向店员询问原因

Q10:在您看来，哪些因素最能提升您对价格合理性的感知？（可多选）

清晰、无误导的价签

稳定的价格，不频繁波动

高性价比的自有品牌商品

丰富且有诚意的促销活动

透明的原价与促销价对比

优质的服务与环境

便捷的购物体验

Q11:您是否愿意为以下情况支付稍高的价格？

是，为更优的商品质量

是，为更好的购物环境与服务

是，为更便捷的地理位置

否，价格是唯一决定因素

视具体情况而定

Q12:基于您近期的购物体验，您有多大可能向亲友推荐本店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q14:您平均每月在本店的消费金额大约是？

100元以下

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q15:对于本店商品定价或促销策略，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

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