零售门店数据准确性满意度调查

零售门店数据准确性满意度调查

您好！本次调查旨在了解您对零售门店数据准确性的满意度与看法，您的反馈对我们优化数据管理流程至关重要。所有信息将仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您所在的门店类型是？

大型超市/卖场

便利店

专业店/专卖店

百货商场

其他

Q2:您在门店中的主要角色是？

店长/经理

部门主管

普通店员/收银员

库存管理员

数据分析/IT支持

Q3:您认为目前门店核心业务数据（如库存、销售、客流量）的总体准确性如何？

非常准确

比较准确

一般

不太准确

非常不准确

Q4:您认为哪些类型的数据最容易出现不准确的情况？（可多选）

库存盘点数据

每日/每周销售数据

商品价格与促销信息

会员/客户信息

员工排班与考勤数据

供应商送货数据

门店损耗/报损数据

Q5:请对当前使用的数据录入系统/工具的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q6:数据录入或核对的主要方式是？

完全手工录入

手工录入为主，部分扫码

扫码/设备自动采集为主

系统自动同步，人工核对

其他

Q7:您认为导致数据不准确的主要原因有哪些？（可多选）

人工操作失误

系统间数据不同步

流程复杂或标准不统一

培训不足

设备（如扫码枪）故障

时间紧迫，核对不充分

故意虚报或瞒报

Q8:从0到10分，您有多大意愿向其他同行推荐您门店当前的数据管理流程？

选项1

Q9:当发现数据错误时，通常的纠正流程是？

立即手动修正并上报

需层层审批后才能修正

修正困难，常常不了了之

有明确且高效的纠错流程

不清楚

Q10:请对数据准确性对您日常工作效率的影响程度进行评分（1分毫无影响，5分严重影响）

分数

标签

Q11:总部或管理层基于门店数据所做的决策（如补货、促销），您认为其可靠性如何？

非常可靠，数据支撑充分

比较可靠

一般，有时有偏差

不太可靠，经常与实际情况不符

非常不可靠

Q12:您认为提高数据准确性，最需要加强哪些方面？（可多选）

升级或更换数据系统

简化并标准化操作流程

加强员工数据意识培训

增加自动化数据采集设备

建立更有效的审核与奖惩机制

改善跨部门数据共享

Q13:您是否定期接受过与数据准确录入、核对相关的培训？

是，定期且系统

是，但次数很少/不系统

否，从未接受过

不清楚

Q14:请描述一个因数据不准确而导致工作困扰的具体事例（可选）。

填空1

Q15:与一年前相比，您感觉门店的数据准确性有何变化？

有明显提升

略有提升

基本没有变化

略有下降

明显下降

Q16:总体而言，您对目前门店在保障数据准确性方面所做的努力满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:对于提升门店数据准确性，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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