培训课程流程便捷性满意度调查

Q1:您最近一次参与我司培训课程的时间是？

Q2:您是通过何种渠道了解到培训课程信息的？

Q3:请对课程信息的查找和获取的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）

Q4:您认为课程报名/选课的流程是否清晰易懂？

Q5:在报名/选课过程中，您遇到过哪些不便？（可多选）

Q6:请对报名/选课系统的整体操作流畅度进行评分（1-5分，1分为非常卡顿，5分为非常流畅）

Q7:课程开始前的通知提醒（如短信、邮件、系统消息）是否及时、准确？

Q8:课程签到/进入学习平台的方式是否便捷？

Q9:您通常使用哪些设备参与在线培训？（可多选）

Q10:请对在线培训平台的稳定性和加载速度进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

Q11:课程学习资料（如PPT、讲义、视频）的下载或在线查看是否方便？

Q12:课后作业/练习的提交流程是否顺畅？

Q13:课程结束后，获取结业证书/学习证明的流程是否便捷？

Q14:请对培训后的效果评估/反馈问卷的提交体验进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

Q15:当您在培训流程中遇到问题时，寻求帮助（如联系客服、技术支持）的渠道是否畅通？

Q16:您希望未来在培训流程的哪些方面得到优化？（可多选）

Q17:基于本次培训的整体流程体验，您有多大意愿向同事推荐参与我司的培训课程？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q18:对于提升培训课程流程的便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？